• Accueillir les clients et discuter des caractéristiques, de la qualité et de la quantité des produits et services offerts et les conseiller sur ceux-ci;
• Assurer le service après-vente, à travers la fidélisation de la clientèle, la réception des plaintes et le suivi de la livraison de la marchandise au client, le cas échéant;
• Être responsable de la présentation visuelle et effectuer le réapprovisionnement des étalages;
• Promouvoir l’image de marque de l’entreprise en offrant un suivi pour répondre aux demandes de la clientèle et solutionner ses problèmes;
• Prévenir les pertes en effectuant les vérifications relatives aux transactions et en exerçant une surveillance constante, de l’aire de travail, etc.;
• Effectuer des activités liées à l’approvisionnement en réceptionnant la marchandise et en participant aux inventaires permanents.
• Vendre les marchandises mises à sa disposition.
• Assurer la parfaite gestion de son stock.
• Entretenir les marchandises et les installations.