TELECONSEILLERS – Cameroun
NSIA Assurances
Lieu, Non spécifié, Cameroon
·05 May. 2023
·Unspecified
·Trade - Sale - Distribution
·Call Center Advisor
- Suivre les avis d'échéance;
- Conseiller les clients (Répondre aux questions et dissiper leurs inquiétudes) :
- Suivre les réclamations des clients en portefeuille le cas échéant;
- Informer et fidéliser les clients/prospects en proposant aux clients de renouveler leur abonnement et en leur signalant la sortie de nouveaux produits;
- Faire de la téléprospection et télé promotion ;
- Cibler l'offre en fonction du profil de son interlocuteur (sexe, âge, etc.)
- Veiller à la réalisation des objectifs en terme de C.A ;
- Vendre les produits ou services de l'entreprise en ligne;
- Assurer le reporting des activités.
- Être un Homme ou une Femme ;
- Diplômé(e) de l'Enseignement supérieur;
- Connaissances en Techniques Commercials et Marketing ;
- Bone aptitude communicationnelle et une bonne capacité d'argumentation;
- Orienté(e) résultats;
- Disposer d'une expérience dans le domaine serait un atout;
- Maîtrise de l'outil informatique en World et Excel serait souhaitable;
- Bonne santé physique, bonne présentation et aptitude à travailler sous stress.
- Bonnes pratiques de la langue anglaise.
» Curriculum Vitae
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