Conseiller.e Client Téléphonique

Conseiller.e Client Téléphonique – Douala

MyLices SARL

Douala, Littoral, Cameroon

30 Aug. 2023

Unspecified

Communication

Event Communication Officer

Description

Chez Mylices, nous croyons en la puissance d'une excellente expérience client dans le processus de Go-To-Market.

Nous recherchons pour l'un de nos clients dans le secteur de la Finance, un.eConseiller.e Client Téléphoniquepassionné.e par la communication et désireux.se de faire partie d'une équipe dynamique et engagée.

Ce que nous offrons:

En rejoignant notre client, vous ferez partie d'une équipe diversifiée où les idées innovantes sont encouragées et célébrées. Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences en service client, de collaborer avec des professionnels passionnés et de contribuer directement à l'amélioration de l'expérience client.

Missions / Responsibilities / Activities

En tant que Conseiller Client Téléphonique, vous serez le visage et la voix de de l'entreprise. Votre rôle consistera à fournir un service exceptionnel aux clients, à répondre à leurs questions, à résoudre leurs problèmes et à les guider à travers les produits et services passionnants. Vous serez au cœur de la mission de l'entreprise visant à créer des relations durables avec les clients.

Job Requirements

Excellentes compétences de communication verbale pour transmettre efficacement des informations et établir une connexion authentique avec les clients.
Diplôme de Licence minimum en #marketing, #communication ou un domaine connexe.
Capacité à écouter activement les besoins des clients et à proposer des solutions adaptées.
Politesse, courtoisie et professionnalisme dans toutes les interactions.
Capacité à démontrer de l'empathie envers nos clients, en comprenant leurs préoccupations et en fournissant un soutien rassurant.
Maîtrise du français et de l'anglais pour aider les clients dans les deux langues.

Applicant profile

» Minimum Education Level: Bachelor's Degree

Application Documents

» Lettre de motivation
» Curriculum Vitae

NOTE: SCAMMERS ARE MORE AND MORE SMART! Never send money to a stranger during a recruitment process for any reason! And If ever you should, please do so at your OWN RISK!

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