COMMERCIAUX(TELEVENDEUR) – Douala
Queen's Africa
Douala, Littoral, Cameroon
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·Non spécifié
·Commerce - Vente - Distribution
·Télévendeur
- Gérer et développer un portefeuille de clients existants en entretenant de bonnes relations avec eux.
- Identifier les opportunités de vente supplémentaires chez les clients existants et les exploiter.
- Prospecter de nouveaux clients potentiels et développer de nouveaux marchés.
- Présenter les produits ou services de l'entreprise aux clients potentiels et discuter de leurs besoins spécifiques.
- Expliquer les avantages et les caractéristiques des produits ou services pour convaincre les clients potentiels de les acheter.
- Répondre aux questions des clients de manière professionnelle et fournir de informations précises sur los produits ou services.
- Négocier les prix, les conditions de vente et les délais de livraison avec les clients.
- Répondre aux objections des clients et les convaincre de finaliser la vente.
- Préparer et envoyer les propositions commerciales.
- Conclure les ventes et assurer le suivi des commandes iusqu'à leur livraison.
- Communiquer régulièrement ave les clients pour assurer un suivi de qualité après la vente
- Gérer les réclamations et résoudre les problèmes des clients de manière professionnelle et rapide
- Fidéliser les clients existants en établissant une relation de confiance et en offrant des solutions adaptées à lours besoins.
- Niveau minimum : BAC+2 en commerce, en marketing ou tout diplôme équivalent
- Age: 25 à 33 ans
- Salaire : Négociable
- Expérience prouvée dans la vente, de préférence dans le secteur cosmétique.
- Une bonne connaissance des techniques de vente et de négociation.
- Une excellent capacité de communication et de persuasion.
- Une orientation client et une aptitude à établir des relations durables.
- Une organisation et une gestion efficace du temps pour atteindre les objectifs de vente.
- Une résistance au stress et une capacité à travailler de manière indépendante
- Une maitrise des outils de RM et de suivi des ventes est un plus.
» Niveau Académique Minimum: Bac+2 (BTS / HND,...)