CHEF RECEPTIONNISTE – Bana
LA VALLEE DE BANA
Bana, West (Ouest), Cameroon
·Apply ASAP
·Unspecified
·Hotel - Catering
·Head Receptionist
- Il/Elle veille au bon déroulement du séjour des clients
- Il/Elle assure les demandes de services divers
- Il/Elle encaisse les règlements au départ des clients
- Le chef de réception dirige une équipe de réceptionnistes, dont il/elle définit le planning et coordonne le travail, dans un souci constant de servir au mieux le client.
- Il/Elle est également responsable du planning des réservations et suit les réservations en provenance des canaux site internet, plateforme de réservation en ligne, réseaux sociaux, par appels directs
- Il/elle veille à la mise à jour quotidienne des plannings de réservation (Booking/site internet)
- Il/Elle gère les relations avec les agences de voyage et les centrales de réservation
Il/Elle doit:
- Avoir minimum un baccalauréat +3 ou BTS en Hôtellerie et Restauration/Tourisme
- Avoir une expérience professionnelle d'au moins 02 ans à un poste similaire
- Avoir une bonne connaissance de l’outil informatique
- Avoir une bonne maitrise de la langue anglaise.
- Excellent sens de l'accueil et du service
- Excellent commercial
- Bon manager
- Organisé et fiable
- Très bonne présentation
» Years of work experience: Between 2 year and 3 years
» Minimum Education Level: Bachelor's Degree
» Lettre de motivation
» Curriculum Vitae
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