Responsabilités :

• Fournir un service clientèle exceptionnel et résoudre les problèmes des clients de manière efficace et professionnelle.
• Informer et conseiller les clients sur les produits et services de TransferGratis.
• Gérer les transactions et les demandes des clients tout en maintenant la confidentialité et la sécurité.
• Collaborer avec l'équipe pour améliorer continuellement les processus de service.

Qualifications :

• Expérience préalable en service clientèle, idéalement dans le secteur financier ou technologique.
• Excellentes compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral, en français. Capacité à travailler dans un environnement rapide et à résoudre les problèmes de manière autonome.
• Familiarité avec les outils informatiques de base et les plateformes de service client

Emploi Stable et Salaire Garanti : Assurance d'un emploi sécurisé et d'un revenu stable pour une tranquillité d'esprit.
Climat de Travail de Respect et de Transparence : Engagement envers une culture d'entreprise basée sur le respect mutuel et une communication ouverte.
Opportunité de Faire Carrière : Possibilités d'avancement et de promotion interne pour une carrière évolutive au sein de l'entreprise.
Un Rôle Clé dans une Entreprise en Pleine Expansion :  Impact significatif sur les communautés locales et chance d'être acteur dans la croissance de l'entreprise.
Environnement de Travail Dynamique et Multiculturel : Intégration dans une équipe diversifiée et dynamique, propice à l'échange et à l'innovation.
Formations Régulières pour Développer vos Compétences et Connaissances : Accès à des programmes de formation continus pour améliorer et élargir vos compétences professionnelles.
Rémunération Compétitive et Opportunités de Croissance Professionnelle : Salaires compétitifs avec des perspectives d'évolution de carrière claires.
 Augmentations Salariales Annuelles : Engagement à réviser et augmenter le salaire annuellement pour refléter la croissance et l'engagement de l'employé.
 Assurance Santé et Bien-être : Offre de programmes de santé et bien-être pour prendre soin de vous.
Programme de Formation et Développement : Opportunités de formation continue pour rester à la pointe de votre domaine.
Congés Payés Supplémentaires : Offre généreuse de semaines de vacances pour se reposer et se ressourcer.
Participation aux Bénéfices ou Actions de l'Entreprise : Possibilité de partager le succès de l'entreprise à travers des bonus de performances.

» Lettre de motivation
» Curriculum Vitae