Assistant(e) Clientèle Back Office H/F – Douala
Prudential Beneficial Insurance Cameroun SA
Douala, Littoral, Cameroon
·24 Sep. 2024
·Temporaire / CDD
·Assurance
·Autres
Nous recrutons des talents ambitieux en assistance clientèle Back Office
Rejoignez notre équipe et bénéficiez d'un environnement de travail stimulant et de perspectives d'évolution.
POSTE: (01) Assistant(e) Clientèle Back Office basé à Douala.
- Assister le back office dans le traitement des prestations diverses.
- Contribuer à la vérification de la conformité des dossiers de la clientèle ;
- Contribuer au traitement et process des requêtes des clients soumises directement à la direction générale ;
- Assister dans la gestion des changements dans les polices ;
- Contribuer à la vérification de la mise à jour des polices en établissant un historique de paiement.
- Connaissance des techniques d'assurance vie et capitalisation ;
- Maitrise des procédures de traitement d'avance et de changement sur une police ;
- Maitrise des procédures de traitement des résiliations ;
- Bonne connaissance du secteur d'activité ;
- Aisance relationnelle.
- Connaissance du code CIMA et des produits de l'entreprise
- Capacité à s'adapter à toute situation et à travailler en équipe ;
- Bilingue ;
- Bonne connaissance du pack office.
- Formation Bac +2 en assurance, économie ou équivalent ;
- 2 ans d'expérience dans un poste similaire
» Années d'expérience: Entre 2 an et 3 ans
» Niveau Académique Minimum: Bac+2 (BTS / HND,...)
» Curriculum Vitae
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