Administrateur Commercial – Douala - Cameroun
Luckia camerun
Douala - Cameroun, Littoral, Cameroon
·Postuler au plus tôt
·Permanent / CDI
·Commerce - Vente - Distribution
·Commercial
- Gestion des commandes : Traitement des commandes reçues par e-mail ou téléphone, vérification de la précision des données et suivi des livraisons
- Relation client : Servir de point de contact pour les clients, répondre à leurs questions concernant les produits, les commandes et les livraisons
- Administration des ventes : Enregistrement des contrats de vente, gestion des comptes clients (avoirs, escomptes, encours), et traitement des litiges et réclamations
- Support aux équipes de vente : Apporter un soutien administratif aux commerciaux, préparer des rapports de ventes mensuels et communiquer les retours importants des clients
- Organisation et gestion du temps : Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter des délais serrés
- Compétences relationnelles : Aisance dans les interactions avec divers interlocuteurs (clients, comptables, services logistiques)
- Connaissance des outils CRM et bureautiques : Maîtrise des logiciels de gestion de la relation client (CRM) et des outils comme MS Office, en particulier Excel
- Sens du service client : Orientation vers la satisfaction client et capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement
» Lettre de motivation
» Curriculum Vitae
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