MISSIONS ET RESPONSABILITÉS
Assistance aux cotations et élaboration des devis
• Recevoir et traiter les demandes de prix des clients et partenaires pour des opérations d'import-export, transport et entreposage
• Consulter les grilles tarifaires internes, des partenaires (compagnies maritimes, aériennes, transporteurs routiers) et des services douaniers pour évaluer les coûts des prestations
• Rédiger et mettre en forme les propositions commerciales (devis) sous la supervision de son tuteur
• Mettre à jour la base de données des tarifs et participer à la veille concurrentielle
Support à la facturation logistique et douanière
• Rassembler et contrôler les pièces justificatives des dossiers achevés (liasses documentaires, déclarations en douane, bons de livraison, fiches de stockage)
• Saisir et éditer les factures, notes de débit et avoirs en appliquant les conditions convenues dans les devis validés
• Intégrer les frais tiers et débours (droits et taxes douanières, surestaries, manutention) sur la base des justificatifs
Gestion des réclamations de premier niveau
• Participer au traitement des anomalies ou des contestations tarifaires simples soulevées par les clients
• Assurer le classement et l'archivage (physique et numérique) des devis, des dossiers d'exploitation et des factures émises
Support à la facturation logistique et douanière
• Rassembler et contrôler les pièces justificatives des dossiers achevés (liasses documentaires, déclarations en douane, bons de livraison, fiches de stockage)
• Saisir et éditer les factures, notes de débit et avoirs en appliquant les conditions convenues dans les devis validés
• Intégrer les frais tiers et débours (droits et taxes douanières, surestaries, manutention) sur la base des justificatifs
Gestion des réclamations de premier niveau
• Participer au traitement des anomalies ou des contestations tarifaires simples soulevées par les clients
• Assurer le classement et l'archivage (physique et numérique) des devis, des dossiers d'exploitation et des factures émises
Gestion des réclamations de premier niveau
• Participer au traitement des anomalies ou des contestations tarifaires simples soulevées par les clients
• Assurer le classement et l'archivage (physique et numérique) des devis, des dossiers d'exploitation et des factures émises