VOTRE MISSION

Hiérarchiquement rattaché au Directeur Général Adjoint, vous avez pour missions de :

• Coordonner les opérations de transport, de manutention, de chargement et de déchargement des marchandises à bord des bateaux ou à quai, incluant la planification et le contrôle de l'atteinte des objectifs ;
• Pendre en charge les relations avec les autres acteurs de la chaîne logistique portuaire ;
• Assurer la mise en place, le dimensionnement humain et matériel du service acconage.

A cet effet, vous devrez :

• Superviser les opérations de débarquement et d’embarquement des conteneurs et marchandises ;
• Gérer le stockage dans les magasins au port et le dispatching des marchandises ;
• Adresser les comptes rendus réguliers de l'évolution de l'activité à la hiérarchie et suivre le budget ;
• Assurer le relevage des marchandises stockées au Port ;
• Planifier et organiser l’embauche des dockers en rapport avec les syndicats compétents ;
• Être le lien entre le Port, les syndicats, les navires et HlLOG ;
• Communiquer les prévisions d’arrivée des navires gérés par HLOG ;
• Respecter les délais de séjour des bateaux à quai conformément aux contrats avec les compagnies maritimes et le port ;
• S’assurer du visa par le bord de toute la documentation relative aux opérations ;
• Faire appliquer les procédures et instructions relatives aux opérations de manutentions ;
• S’assurer de la bonne mise en application des consignes et exigences QHSE pendant les opérations navire et manutention terre ;
• Contrôler l’exhaustivité des documents constitutifs des dossiers imports et exports ;
• S’assurer en collaboration avec le Responsable QHSE de la salubrité et sécurité des magasins ;
• Coordonner les actions avec la police portuaire et les sapeurs-pompiers en cas de besoin ;
• Eviter tout incident et vol des marchandises pendant et après le débarquement ;
• Faire la demande de validation des coûts, des moyens et des temps liés à l’activité de manutention et entreposage ;
• Prendre en charge la gestion des litiges/traitement des réclamations clients (pertes ou dommages sur les marchandises).

• Rigueur et capacité d’analyse ;
• Leadership et très bon relationnel ;
• Disponibilité et bonne probité morale ;
• Force de proposition ;
• Réactivité ;
• Sens du service client ;
• Sens accru de l’organisation ;
• Aptitude à la résolution de problème ;
• Résistance au stress et au travail sous pression.