
Gestionnaire de comptes – Yaoundé
FIDEV CAMEROUN SA
Yaoundé, Centre, Cameroon
·29 Mar. 2023
·Unspecified
·Accounting - Management
·Account Manager
CONTEXTE
Nous sommes donc à la recherche d'un(e) Gestionnaire de comptes pour accompagne l’Agencedans notre stratégie de pénétration du marché.
- Intitulé du poste :Gestionnaire de comptes ; Rattachement hiérarchique : Chef d’Agence ;
- Localisation du poste : Yaoundé ; Date de prise de fonction : 10/04/2023 ;
- Nombre de postes : 01 ;Date limite de dépôt des candidatures : 29/03/2023 à 17 h 00
Il est responsable de la mission commerciale de l’agence. Plus précisément, il est chargé de la croissance en nombre et en qualité du portefeuille de l’Agence.
II- Responsabilités
- Mener des projets et proposer des actions de marketing, la vente, et participer à la communication pour assurer la satisfaction des clients avec des perspectives de développement économique pour l’entreprise ;
- Procéder aux ouvertures de comptes ;
- S’assure que les frais d’ouverture de comptes ont été effectivement prélevés au client ;
- Effectuer des mises à jour des carnets d'épargnes ;
- Traiter les fiches d'avance sur salaire ;
- Mettre à jour les dossiers des clients ;
- Suivre les portefeuilles des clients (prospection ; suivi et fidélisation)
- Établir et signer les fiches d'ouverture et de clôture de compte ;
- Veiller à la sécurisation des opérations d'ouverture de compte ;
- Archiver les dossiers des clients ;
- Étudier et analyser les demandes d'attestation en compte et autres demandes diverses de la clientèle ;
- Gérer les préoccupations de son portefeuille (réclamations, plaintes, etc.) ;
- Recevoir et analyser les dossiers de crédits ;
- Montages des conventions d'accord de prêt et prise des garanties ;
- Tenir et mettre à jour le registre des garanties déposées par les clients ;
- Archiver et sécuriser les garanties déposées par les clients ;
- Effectuer le suivi des remboursements et recouvrements de créances ;
- Établir les lettres de relance des Clients ;
- Prospecter chaque mois de nouveaux Clients (transferts et vente de devises, etc.) ;
- Prospecter chaque mois et ouvrir de nouveaux comptes (salariés, chèque, courant entreprise, d'épargne) ;
- Participer aux prospections groupées.
- Exécuter toute les autres actions et tâches recommandées par la hiérarchie.
- Age / Genre : Non spécifié
- Diplôme / Niveau d’étude :
- Formation de Niveau BAC+3 Minimum en commerce/gestion ou sciences économiques
- Bonne connaissance du Droit commercial
- Minimum 3 ans d’expérience dans un poste similaire
- Très bonne connaissance du secteur de la finance
- Maitrise des produits vendus dans les EMF ;
- Bonne maîtrise de l’outil informatique ;
- Sens de responsabilité et de l’organisation ;
- Bonnes capacités rédactionnelles et de communication ;
- Bonne maitrise des logiciels bureautiques et de gestion
- Être bilingue (Anglais/Français)
» Years of work experience: Between 3 years and 5 years
» Minimum Education Level: Bachelor's Degree
» photo 4x4
» Diplômes
» attestations
» extrait du casier judiciaire
» description des mandats
» Curriculum Vitae