CONCIERGE – Douala
NAAS RH SARL
Douala, Littoral, Cameroon
·28 May. 2024
·Non spécifié
·Hôtellerie - Restauration
·Concierge
Positionnement du poste au sein de l’organisation : Le Concierge sera rattaché au département des Services Généraux et supervisé par la Responsable des services Généraux
Conditions de travail :Travail en équipe à horaires réguliers définis par le contrat de travail
- Accueil et renseignements, orientation et conseil aux visiteurs, locataires et intervenants extérieurs
- Suivi de l’entretien des parties communes et gestion des poubelles
- Petite maintenance** et surveillance des équipements présents dans les parties communes
- Recueil et traitement des informations d’usagers, clients, résidents …
- Informer les services concernés des réclamations, anomalies, dysfonctionnements et dégradations des sites.
- Suivi des entrées et sorties de locataires (états des lieux, visites, etc.)
- Responsable du contrôle bimensuel des appartements (occupés ou non)
- Réception et distribution des courriers, colis, avis d’échéances, quittances loyer
- Planification des interventions techniques en collaboration avec son responsable
- Contrôle de la réalisation des prestations approuvées par la SCI
- Renseigner et orienter les occupants saisonniers sur les besoins en services (ménage, locomotion, administratifs, etc...)
- Communication des besoins de matériels en tout genre (ampoules, produits ménagers, plomberies, etc...) au responsable
- Rédaction de 2 rapports journaliers
- Organisation des réunions du personnel
- Contrôle l’équipe de gardiennage
- Contrôle des caméras de surveillance
- Changement d’ampoules, raccords de peinture, …
- Assister au recouvrement si indiqué par le responsable recouvrement (Comptable)
- Classement et archivage des dossiers
- S’adapter à des tâches variées, faire preuve de discrétion et réactivité
- Posséder des connaissances en électricité, plomberie, peinture,
- Capable de faire des saisies informatiques
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