DIRECTEUR DE RESIDENCE – Yaoundé
SCI ARENA PLAZA
Bastos, Yaoundé, Centre, Cameroon
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·Non spécifié
·Hôtellerie - Restauration
·Directeur d’hôtel
Localisation : YAOUNDE/BASTOS
Garant de l’excellence des prestations fournies ainsi que de la qualité de l’accueil et de la relation client, le Directeur de la résidence gère la résidence de A à Z pour offrir et garantir des prestations diversifiées, exclusives et de hautes qualités à une clientèle très exigeante et aisée. La satisfaction de la clientèle est sa priorité.
ACTIVITḖS
- Professionnel polyvalent, excellent leader et stratège au relationnel exemplaire, le directeur est chargé de :
- Définir une stratégie commerciale et marketing pour assurer le développement de la résidence et le taux d’occupation
- Mettre en place les politiques et procédures d’exploitation de la résidence.
- Participer à l'élaboration des prix et des stratégies de promotion.
- S’assurer de l’utilisation optimale de toutes les installations et en maximiser la rentabilité
- Préparer des budgets et analyser les revenus et les dépenses
- Gérer l’exploitation de l’établissement dans l’objectif d’optimiser les résultats et retours sur investissements année par année.
- Gérer l'animation de la résidence (Activités sportives, spectacles, soirées,...),
- Représenter l’établissement auprès des associations sectorielles, des communautés d’affaires, des instances gouvernementales et de la clientèle.
- Mettre en place les actions de formation nécessaires au développement des compétences et à la mobilité fonctionnelle du personnel,
- Assurer le recrutement, l'intégration, la formation et l'encadrement du personnel saisonnier et permanent,
- Développer les prestations de la résidence (Piscine, institut de beauté, salle de sport...) et définir la politique tarifaire,
- Veiller à la bonne tenue et à la pérennité des bâtiments
- Pour accéder au poste de directeur de résidences, le candidat doit être titulaire d’un Bac+4/5 en Management Hôtelier ou toute filière connexe et posséder une expérience significative d’au moins 5 ans à un poste similaire dans un établissement Hôtelier ou des Résidences 4 étoiles.
- Compétences en Management/Marketing/Communication
- Maitrise parfaite d’au moins 2 langues (Anglais et Français)
- Appétences pour les prises d’initiatives et de décision
- Rigueur et organisation
- Excellent relationnel
- Excellente présentation physique
- Fort leadership
- Bonne gestion du stress
» Années d'expérience: Entre 5 ans et 8 ans
» Niveau Académique Minimum: Master
» Curriculum Vitae
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