Chef de Département Informatique – Douala
Orange Cameroun
Douala, Littoral, Cameroon
·22 Jul. 2024
·Permanent / CDI
·Informatique - Electronique - Numérique
·Ingénieur informaticien
- Décliner la stratégie IT, l’architecture et la politique de sécurité Orange Money, en conformité avec les recommandations du Groupe et les exigences réglementaires en vigueur
- Assurer l’adéquation entre les besoins des clients et partenaires Orange Money, la stratégie de la société et les outils informatiques
- Définir et mettre en œuvre la stratégie ICT afin de répondre et d’anticiper sur les besoins en solutions informatiques des clients et partenaires
- Recueillir et étudier les besoins exprimés par les directions métiers Orange Money
- Organiser et coordonner les travaux d’analyses de faisabilité, auprès des différentes entités impliquées dans la conception des services applicatifs (OMS, MF, OLS, SSPO, etc.)
- Organiser l’acceptance des budgets / délais / spécifications des évolutions demandées, en concertation avec les directions métiers, la direction financière et la direction générale.
- Garantir la roadmap d’évolution du service informatique Orange Money (y compris toutes les applications de l'écosystème Orange Money, Addons Groupe, Addons locaux, infrastructures, systèmes et bases de données, etc.)
- Coordonner et superviser la livraison des évolutions demandées ainsi que la bonne exécution des travaux d’acceptance technique auprès des différentes entités impliquées dans la fourniture des services applicatifs
- Coordonner et superviser l’exécution des travaux d’acceptance fonctionnelle
- Suivre la bonne exécution des décisions de GO / NO GO et de mise en production
- Sécuriser la disponibilité et la continuité du service informatique Orange Money (y compris toutes les applications de l'écosystème Orange Money, Addons Groupe, Addons locaux, etc.)
- Définir les objectifs de Qualité de Service dans les Operations Level Agreement (OLA) avec les partenaires techniques de l’EME
- Organiser et superviser la délégation des activités d’exploitation (SSPO/OMS/GOS/CECOM)
- Assurer la supervision des activités d’administration du Système d’information réalisées par les équipes IT de l’établissement de paiement (Plateforme OM/SI OM local) et CECOM (SI conformité)
- Organiser et coordonner les activités de contrôle du respect des SLA pour les prestations externalisées, ainsi que leur reporting
- Décider, mettre en place et contrôler les accès aux applicatifs
- Organiser et superviser les activités de Request / Incident / Problem management
- Assurer la mise en œuvre des contrôles de sécurité, tel que définis dans la politique de sécurité
- Garantir de la bonne mise en œuvre de la politique de sécurité Orange Money et des contrôles de sécurité sur le périmètre Orange Money
- Décider les allocations de moyens / ressources (humains, financiers, matériels...) pour les activités IT du service Orange Money
- Etre responsable de la gestion des ressources humaines de son organisation (recrutement, évaluation, formation, promotion) et de la bonne utilisation des ressources humaines mises à sa disposition
- Etre le point de contact privilégié pour toutes les activités IT avec les partenaires
- Formation: BAC+5 de type Ingénieur de Génie Electrique ou Télécom ou équivalent
- Expérience: 5 à 7 ans d’expérience minimum dans la gestion des SI et la Gestion de grands projets informatiques au sein d'une société de services financiers ou un opérateur télécom
» Années d'expérience: Entre 5 ans et 8 ans
» Niveau Académique Minimum: Master