Assistant(e) Clientèle Back Office H/F – Douala
Prudential Beneficial Insurance Cameroun SA
Douala, Littoral, Cameroon
·24 Sep. 2024
·Temporary
·Insurance
·Others
Nous recrutons des talents ambitieux en assistance clientèle Back Office
Rejoignez notre équipe et bénéficiez d'un environnement de travail stimulant et de perspectives d'évolution.
POSTE: (01) Assistant(e) Clientèle Back Office basé à Douala.
- Assister le back office dans le traitement des prestations diverses.
- Contribuer à la vérification de la conformité des dossiers de la clientèle ;
- Contribuer au traitement et process des requêtes des clients soumises directement à la direction générale ;
- Assister dans la gestion des changements dans les polices ;
- Contribuer à la vérification de la mise à jour des polices en établissant un historique de paiement.
- Connaissance des techniques d'assurance vie et capitalisation ;
- Maitrise des procédures de traitement d'avance et de changement sur une police ;
- Maitrise des procédures de traitement des résiliations ;
- Bonne connaissance du secteur d'activité ;
- Aisance relationnelle.
- Connaissance du code CIMA et des produits de l'entreprise
- Capacité à s'adapter à toute situation et à travailler en équipe ;
- Bilingue ;
- Bonne connaissance du pack office.
- Formation Bac +2 en assurance, économie ou équivalent ;
- 2 ans d'expérience dans un poste similaire
» Years of work experience: Between 2 year and 3 years
» Minimum Education Level: Associate's Degree
» Curriculum Vitae
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