EMPLOYE A LA VENTE H/F – Douala - Cameroun
FUTURIST COMPANY SARL
Douala - Cameroun, Littoral, Cameroon
·31 Jan. 2025
·Non spécifié
·Commerce - Vente - Distribution
·Employé libre-service
Localisation du poste:Douala-AKWA
Sous l’autorité du chef d’agence, l’Employé (e) à la vente sera amené (e) à exécuter le plan d’action de vente, œuvrer pour la satisfaction et la fidélisation des clients. Il/elle sera emmené(e) à vérifier, installer les marchandises en rayon et d'assurer le réassortiment. Il/elle doit s'assurer que la présentation du rayon réponde à l'attente de la clientèle. Il/elle devra également travailler sur le développement et l’exécution des stratégies pour atteindre les objectifs définis.
ACTIVITES
- Participer à l’élaboration de la politique de vente, les objectifs et les priorités
- Respecter les prix et les marges fixés.
- Respecter les actions de développement et d’ajustement des offres de l’entreprise
- Fidéliser la clientèle
- Promouvoir l’image et la notoriété de l’entreprise
- Gérer la bonne rotation des produits
- Surveiller la concurrence par la collecte d’informations de marché actuel sur les prix, les produits, les délais de livraison, les techniques de benchmark, etc.
- Etre force de proposition dans toutes les activités relevant de son point de vente, notamment en matière de qualité de service et de politique d’évaluation des résultats et des développements concurrentiels.
- Vérifier la qualité, l'étiquetage de la marchandise réceptionnée
- Aller chercher la marchandise en réserve
- Installer la marchandise en rayon
- Assurer le réapprovisionnement des rayons
- Ranger les marchandises
- Veiller à la bonne tenue et au nettoyage des produits et des rayons
- Participer à la mise en place des opérations commerciales
- Préparer l'inventaire dans des rayons et participer à l'inventaire du magasin
- Alerter le chef d’agence ou le Responsable Commercial sur les observations ou réclamations de la clientèle, l'insuffisance de certains articles, le manque de disponibilité de stocks
- Participer à la gestion des retours fournisseurs
- Assister aux points collectifs avec le chef d’agence
- Une expérience d’un an minimum dans la vente, surtout dans le secteur des produits électroniques
- Compréhension des opportunités commerciales et sensibilité à la satisfaction des clients.
- Bonnes capacités de communication à la fois verbale et écrite, en français ou en anglais.
- Être intègre dans toutes les interactions, et capable de construire de véritables partenariats avec les clients et en interne avec d'autres fonctions.
- Dynamisme dans le travail
- Capacité à trouver des solutions pertinentes dans un environnement très dynamique.
- Excellentes qualités relationnelles pour assurer une bonne gestion de la relation client
- Qualité d’écoute pour comprendre les besoins des clients ou prospects.
- Qualités d’organisation afin de définir les priorités d’action et l’allocation des moyens.
- Bonne résistance au stress et endurant dans le travail
- Sens de la négociation et de la diplomatie pour interagir avec différents interlocuteurs
- Flexibilité, disponibilité, et mobilité.
- Etre titulaire d’un BEPC minimum, être âgé(e) entre 23 et 35 ans et justifier d’une expérience d’un an minimum à un poste similaire.
» Niveau d'expérience: Expérimenté
» Années d'expérience: Entre 1 an et 2 ans
» Niveau Académique Minimum: CAP / BEPC, ...
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