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MANAGER D’HÔTEL – Douala

HÔTEL BELAVIE

Bonabéri, Douala, Littoral, Cameroon

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10 Dec. 2024

·

Permanant

·

Hotel - Catering

·

Head waiter(Butler)

Description
OFFRE D’EMPLOI : MANAGER D’HÔTEL
Lieu de travail :Douala, Hôtel Bellavie, Bonaberi
À propos de l'Hôtel Bellavie
L’Hôtel Bellavie est un établissement moderne et accueillant situé au cœur de Bonaberi, à Douala. Nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience exceptionnelle grâce à un service de qualité et un cadre convivial.
Conditions d’emploi
  • Contrat : CDI
  • Rémunération : À négocier en fonction de l’expérience
  • Prise de poste : Dès que possible
Missions / Responsibilities / Activities
Description du poste  
Nous recherchons un(e) Manager d’Hôtel expérimenté(e) et dynamique pour assurer la gestion quotidienne de notre établissement. Le/la candidat(e) sera responsable de superviser toutes les opérations, d’assurer la satisfaction des clients, et de maximiser la rentabilité de l’hôtel.
  • Assurer la gestion opérationnelle de l’hôtel (hébergement, restauration, entretien, etc.).
  • Superviser et motiver le personnel pour garantir un service client de qualité.
  • Élaborer et mettre en œuvre des stratégies pour augmenter les revenus et optimiser les coûts.
  • Veiller au respect des normes de qualité et des réglementations en vigueur.
  • Gérer les relations avec les fournisseurs et les partenaires.
  • Répondre aux besoins et réclamations des clients avec efficacité.
  • Préparer des rapports de gestion périodiques à la direction.
Job Requirements
  • Formation en gestion hôtelière ou domaine connexe.
  • Minimum 5 ans d’expérience dans un poste de management dans l’hôtellerie ou un secteur similaire.
  • Solides compétences en leadership et gestion d’équipe.
  • Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion hôtelière.
  • Excellent sens du service client et des relations interpersonnelles.
  • Aptitude à travailler sous pression et à résoudre les problèmes de manière proactive.
  • Maîtrise du français et de l’anglais (un atout).
Applicant profile
» Experience Level: Senior
» Years of work experience: Between 5 years and 8 years
Application Documents
» Lettre de motivation
» Curriculum Vitae
NOTE: SCAMMERS ARE MORE AND MORE SMART! Never send money to a stranger during a recruitment process for any reason! And If ever you should, please do so at your OWN RISK!
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