Generating Job Image...

Agents de centre d'appel – Yaoundé

Nzali-support

Yaoundé, Centre, Cameroon

·

Apply ASAP

·

Permanant

·

Trade - Sale - Distribution

·

Call Center Advisor

Description
Offre d'emploi : Agents de centre d'appel
Lieu : Yaoundé.
Nzali-support basée à Yaoundé, est actuellement à la recherche des Agents de centre d'appel pour rejoindre son équipe.
Le candidat idéal aura au moins 1 an d'expérience prouvée dans le domaine en question.

Missions / Responsibilities / Activities
  • Traiter les appels entrants et sortants de manière professionnelle et courtoise.
  • Assurer un suivi précis des dossiers des clients dans notre système informatique
  • Atteindre les objectifs de performance individuels et collectifs.
  • Fournir un service à la clientèle de haute qualité en répondant aux questions et aux préoccupations des clients.
Job Requirements
  • Minimum 1 an d'expérience dans un centre d'appel ou un poste similaire.
  • Excellentes aptitudes à la communication orale en français.
  • Capacité à travailler efficacement sous pression.
  • Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion des appels.
  • Forte orientation client et compétences en matière de résolution de problèmes.
Qualites:
  • Esprit d'équipe et capacité à collaborer efficacement avec ses collègues.
  • Empathie, patience et capacité à gérer des situations difficiles.
  • Adaptabilité et flexibilité face aux changements et aux défis.
  • Motivation intrinsèque pour fournir un service exceptionnel.
Applicant profile
» Experience Level: Medium
» Years of work experience: Between 1 year and 2 years
Application Documents
» Curriculum Vitae
NOTE: SCAMMERS ARE MORE AND MORE SMART! Never send money to a stranger during a recruitment process for any reason! And If ever you should, please do so at your OWN RISK!
Appy Instructions
Pour postuler veuillez nous suivre sur Whatsapp au +237 673 50 81 31. 
Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt.
Seuls les candidats sélectionnés pour un entretien seront contactés.
Receive our offers instantly on: