Design & Community Manager – Douala
Ella Gulf Cameroun SARL
Bonabéri, Douala, Littoral, Cameroon
·Apply ASAP
·Part-time
·Art - Design
·Graphic designer
- Diriger et exécuter la stratégie de design sur nos plateformes digitales, y compris le site web et les réseaux sociaux.
- Créer des visuels attractifs, tels que des graphiques, illustrations, bannières promotionnelles et contenus pour les réseaux sociaux en accord avec l’identité de notre marque.
- Collaborer avec les équipes produit et marketing pour concevoir des contenus centrés sur l’utilisateur, de l’interface utilisateur aux campagnes marketing.
- Maintenir et faire évoluer la charte graphique de l’entreprise afin de garantir la cohérence des designs.
- Organiser des revues de design régulières et des itérations basées sur les retours internes et de la communauté.
- Développer et mettre en œuvre une stratégie pour faire croître et nourrir notre communauté sur diverses plateformes (réseaux sociaux, forums, listes de diffusion, etc.).
- Engager régulièrement les utilisateurs à travers des conversations en ligne, des commentaires et des messages directs, en offrant du soutien, en recueillant des retours et en favorisant un sentiment d’appartenance.
- Organiser et gérer des événements communautaires, en ligne (par exemple, chats en direct, sessions de questions-réponses).
- Créer et partager du contenu généré par la communauté, tel que des témoignages d’utilisateurs, des histoires, des mises en avant de fonctionnalités, pour accroître l’engagement et renforcer la voix de la marque.
- Suivre les indicateurs communautaires (par exemple, taux d’engagement, croissance, sentiment) et fournir des rapports d'analyse à la direction pour orienter les futures initiatives.
- Servir de porte-parole de la communauté au sein de l’entreprise, en défendant les besoins des utilisateurs, leurs retours et préoccupations auprès des équipes produit et design.
- Compétences en design : Maîtrise des outils Adobe Creative Suite (Illustrator, Photoshop, InDesign), ou autres logiciels de design.
- Gestion de communauté : Expérience dans la gestion et l’engagement de communautés en ligne.
- Communication : Excellentes compétences en communication écrite et orale, avec la capacité de créer un contenu captivant et de favoriser des interactions significatives.
- Créativité : Un sens aiguisé des tendances de design et de l’esthétique visuelle.
- Des horaires flexibles et la possibilité de télétravail.
- Un environnement de travail collaboratif et créatif où vos idées sont valorisées.
- Des opportunités de développement professionnel et de croissance.
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