Relation client & administrateur applicatif – Yaoundé
KevMax SARL
Yaoundé, Centre, Cameroon
·Apply ASAP
·Permanant
·Advertising - Marketing
·Marketing assistant
Type de contrat : CDI
- Démarchage client et marketing : mise en œuvre de stratégies pour attirer de nouveaux clients.
- Relation et communication client : assurer une interaction fluide et efficace avec les clients.
- Démonstration client : organiser et réaliser des présentations des solutions proposées.
- Formation utilisateur : former les clients sur l’utilisation des outils et solutions disponibles.
- Support fonctionnel : accompagner les clients dans la résolution de leurs problématiques techniques et fonctionnelles.
- Rédaction et maintenance de documentations : créer et mettre à jour des manuels d’utilisation et documents techniques.
- Tests fonctionnels : participer à l’évaluation et la validation des nouvelles fonctionnalités et celles existantes avant leur déploiement.
- Gestion des réseaux sociaux : administrer et animer les comptes sociaux de l’entreprise pour accroître la visibilité.
- Micro-tâches diverses : contribuer à toutes autres missions nécessaires pour assurer une satisfaction client optimale.
- Formation : Bac +3 minimum en marketing, communication, ou école de commerce.
- Qualités professionnelles : Dynamisme, esprit d’initiative, et force de proposition.
- Une première expérience en marketing ou communication serait un atout majeur.
Nous recherchons une personne proactive et orientée résultats, capable de travailler en équipe et de manière autonome. Votre capacité à communiquer efficacement et votre sens du service client seront des atouts déterminants pour ce poste.
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