RESPONSABLE ESPACE PREMIUM – Ngaoundéré
SOCIETE GENERALE CAMEROUN
Ngaoundéré, Adamawa (Adamaoua), Cameroon
·24 Apr. 2025
·Unspecified
·Accounting - Management
·Accountant
Catégorie du poste : 9
Localisation : N’Gaoundéré
- Encadre l’équipe sous sa supervision
- Fixer les objectifs annuels et suivre leur réalisation
- Mettre en œuvre le plan d’action
- Assurer la représentation de la banque dans sa zone par délégation du Directeur de la Clientèle Patrimoniale
- Accompagner les chargés de clientèle pour le suivi spécifique des TOP 10% du portefeuille de l’agence et dans l’acquisition de nouveaux clients
- Piloter la performance commerciale de l’agence
- Contribuer à la veille concurrentielle et économique
- Prendre toutes les initiatives pour développer et fidéliser son fonds de commerce
- Veiller à la satisfaction des clients de son agence
- Développer la culture de l’accueil
- S’assurer de la disponibilité 24/24 des divers canaux de contact de son agence
- Assure la coordination et la gestion des engagements de son agence
- Assure la conformité du fonds de commerce (KYC)
- Supervise les risques opérationnels
- Réalise la surveillance formalisée.
- Appliquer les règles, procédures en vigueur en particulier celles relatives à la gestion des PPE
- Maîtriser les techniques de management et d’animation d’équipe
- Connaître l’offre bancaire destinée à la clientèle de Premium et Patrimoniale
- Maîtriser l’analyse financière et économique, juridique et fiscale en lien avec la relation client
- Mettre en œuvre les techniques d’entretien client, de vente, de négociation et de prospection
- Appréhender le risque lié à l’activité sur son périmètre (risques de contrepartie, limites à divers…)
- Orientation client et résultat
- Appétit du risque
- Capacité à négocier
- Esprit d’équipe
- Organisation
- Minimum BAC+3 Marketing, Banque, Finance, Comptabilité, Economie, Action commerciale, Gestion ou discipline équivalente
- Avoir une bonne maîtrise de l’outil informatique (pack office)
- Minimum 5 ans d’expérience professionnelle dans le commercial bancaire
- Une expérience en gestion d'actifs ou de patrimoine est un atout
» Years of work experience: Between 5 years and 8 years
» Minimum Education Level: Bachelor's Degree
