IT SUPPORT – Douala
ECA SA
Douala, Littoral, Cameroon
·11 May. 2025
·Unspecified
·Information Technology - Electronics - Digital
·Computer engineer
Nous sommes à la recherche d’un(e) IT Support passionné(e) et rigoureux(se) pour rejoindre notre équipe à Douala.
POSTE : IT SUPPORT
LIEU DE TRAVAIL Douala, Cameroun
- Assurer le support technique aux collaborateurs (installation, configuration et maintenance des équipements informatiques) ;
- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels ;
- Gérer et sécuriser les accès aux outils informatiques (messagerie, logiciels métier, etc...) ;
- Assurer l’administration et la maintenance des réseaux et serveurs ;
- Mettre en place des procédures de sauvegarde et de récupération des données ;
- Assurer la veille technologique et proposer des améliorations en matière de cybersécurité et d’optimisation IT ;
- Former les utilisateurs aux bonnes pratiques IT et à l’utilisation des outils internes.
- Titulaire, au minimum, d’un BAC+2 / Bac+3 en Informatique, Réseaux, ou Équivalent
- Bilinguisme (anglais et français)
- Deux (02) années d’expérience au minimum dans le métier IT
- Maîtrise des systèmes Windows 11, Suite Office, Microsoft 365 et des logiciels de gestion ;
- Connaissances en administration réseau et cybersécurité ;
- Bonne capacité d’analyse et de résolution de problèmes techniques ;
- Esprit d’équipe et sens du service ;
- Excellente organisation et rigueur.
- Expérience dans un environnement de cabinet de conseil ou en support aux utilisateurs finaux ;
- Connaissance des ERP ou logiciels de gestion fiscale ;
- Certification IT (Microsoft, Cisco, ITIL, etc.).
» Years of work experience: Between 2 year and 3 years
» Minimum Education Level: Associate's Degree
» Curriculum Vitae
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