CHARGÉ(E) DE CLIENTELE – Douala
WAFACASH CENTRAL AFRICA
Douala, Littoral, Cameroon
·12 May. 2025
·Non spécifié
·Commerce - Vente - Distribution
·Chargé de clientèle
Lieu d'affectation : Douala
- Concrétisation des objectifs assignés ;
- Fidélisation des clients existants en assurant un service de qualité ;
- Participation aux actions quotidiennes et ponctuelles de développement commercial ;
- Démarchage et prospection de la clientèle sur le terrain en période creuse du mois ;
Traitement des opérations quotidiennes
- Traitement technique des opérations quotidiennes au niveau de l’agence ;
- Réalisation des arrêtés de caisse ;
- Classement et notification des archives ;
- Renseignement de la balance journalière ;
- Transport de fonds en cas d’absence du responsable d’agence ;
- Participation aux travaux des reportings mensuels
Maintien et développement d’une bonne image de marque
- Veille sur la qualité de l’accueil et du service;
- Prise en charge et traitement des réclamations des clients
Veille à l’autocontrôle
- Lieu de résidences: Douala.
- Profil : Minimum Bac+3 en Marketing, Commerce et Vente ou Banque et Finance ou tout diplôme équivalent.
- Sexe : Homme ou Femme
- Ancienneté souhaitée : Minimum 06 mois d'expérience dans le domaine d'activité.
» Années d'expérience: Moins d'un an
» Niveau Académique Minimum: Licence
» Curriculum Vitae
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