CHARGÉ(E) CLIENTÈLE H/F – Douala
ANGE SECURITY
LOGPOM, Douala, Littoral, Cameroon
·24 Jun. 2025
·Permanent / CDI
·Commerce - Vente - Distribution
·Chargé de clientèle
- Une entreprise en pleine croissance offrant des perspectives d’évolution.
- Un environnement de travail stimulant et axé sur la collaboration.
- Une opportunité de contribuer activement au développement des ressources humaines dans un secteur clé.
- Assurer le suivi et la satisfaction des clients existants.
- Traiter les réclamations et demandes des clients de manière proactive.
- Réaliser des visites régulières sur les sites clients pour évaluer la qualité des prestations.
- Participer à l’élaboration des contrats et au renouvellement des prestations.
- Identifier de nouvelles opportunités commerciales et effectuer des actions de prospection.
- Fournir des rapports réguliers sur les activités clientèles et les résultats obtenus.
- Bac+2 minimum en commerce, gestion, ou domaine connexe.
- Au moins 2 ans dans un poste similaire ou en relation directe avec les clients.
- Une expérience dans le secteur de la sécurité privée serait un atout.
- Excellentes capacités de communication et de négociation.
- Sens de l’écoute et orientation client.
- Organisation et gestion des priorités.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel).
- Mobilité et disponibilité pour des déplacements fréquents dans la zone de Yassa.
- Français obligatoire, l’anglais est un atout.
- Bonne présentation, dynamisme et forte capacité de persuasion
- Bonnes écoute et réactivité
» Années d'expérience: Entre 2 an et 3 ans
» Niveau Académique Minimum: Bac+2 (BTS / HND,...)
» CNI
» Curriculum Vitae
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