Gouvernante 

• Supervision et coordination de l’entretien des appartements meublés / espaces communs 
• Gestion du linge : lavage, repassage, rangement 
• Approvisionnement des produits ménagers et d’entretien 
• Encadrement éventuel du personnel femme de chambres 
• Veiller au respect des standards de propreté et d’hygiène 
• Réception et organisation d’événements ou de repas 
• Gestion des stocks et petites courses 

Commerciale 

• Prospection commerciale : Identifier et démarcher de nouveaux clients (appels, visites, salons, etc.)
• Développement du portefeuille clients : Suivi régulier et fidélisation
• Vente : Présentation des produits/services, négociation et conclusion des ventes
• Suivi administratif : Élaboration des devis, gestion des commandes, relances
• Veille concurrentielle : Identifier les tendances du marché et les actions de la concurrence
• Reporting: Remonter les informations terrain et suivre les objectifs fixés

• Bac + 3 / Licence en Gestion hotellière ; Tourisme & Hôtellerie, 
• Expérience significative en tant que gouvernante (03 ans minimum) ou dans un poste similaire (auprès de particuliers ou dans l’hôtellerie haut de gamme)
• Discrétion, sens du service, grande autonomie
• Excellente organisation et souci du détail
• Bonne présentation et aisance relationnelle
• Connaissance des produits d’entretien de qualité et des tissus délicats
• Permis B souhaité