
Assistant commercial – Douala
ETC SARL
Akwa, Douala, Littoral, Cameroon
·25 Jun. 2025
·Temporaire / CDD
·Commerce - Vente - Distribution
·Assistant commercial
- Gestion des Contacts Clients
- Répondre aux demandes des clients par téléphone, email ou en personne.
- Maintenir à jour la base de données clients.
- Préparer les documents commerciaux (devis, factures, contrats).
- Organiser et planifier les rendez-vous pour les commerciaux.
- Assurer le suivi des commandes et des livraisons.
- Traiter les retours et les réclamations clients.
- Collecter et analyser les données de vente.
- Préparer des rapports de performance pour l’équipe commerciale.
- Minimum baccalauréat +2, logistique,commerce,gestion
- 2 ans d'expérience à un poste similaire.
- Être bilingue serait un atout.
- Agé minimum 23 ans
- Excellente communication à l'écrit et à l'oral.
Compétences Techniques :
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
- Connaissance des logiciels de gestion de la relation client (CRM).
- Excellente communication orale et écrite.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.
- Sens de l’organisation et attention aux détails.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
» Niveau d'expérience: Expérimenté
» Années d'expérience: Entre 2 an et 3 ans
» Niveau Académique Minimum: Bac+2 (BTS / HND,...)