Commercial BtoB – Douala
DEMA COMPANY
Ndogpassi, Douala, Littoral, Cameroon
·03 Jul. 2025
·Permanant
·Trade - Sale - Distribution
·Sales Representative
- Direction / Département / Service : Département Commercial Marketing / Siège Douala
- Supérieur Hiérarchique Direct : Responsable commercial marketing
- Binôme N°1 : Commercial (équipe)
- Binôme N°2 : Responsable commercial
- Assurer le développement commercial de DEMA COMPANY, prospecter et fidéliser la clientèle, atteindre les objectifs de vente fixés par la direction, et contribuer à l'amélioration de l'image de marque et à la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise.
- Réaliser la prospection et le démarchage de nouveaux clients, entretenir le portefeuille existant, négocier les contrats commerciaux selon la politique tarifaire, produire un reporting détaillé hebdomadaire et mensuel des activités commerciales, élaborer des propositions commerciales adaptées aux besoins des clients, assurer le suivi des commandes jusqu'à la livraison.
- Encadrer les stagiaires ou nouveaux collaborateurs affectés au service commercial, collaborer avec les services production, logistique et comptabilité, partager les bonnes pratiques et connaissances avec les collègues,
- Prospection de nouveaux clients par téléphone, email et visites terrain.
- Élaboration et mise à jour d'une base de données clients et prospects.
- Participation aux salons professionnels et événements commerciaux.
- Analyse des besoins clients et élaboration de solutions personnalisées.
- Négociation des conditions commerciales dans le respect de la politique tarifaire.
- Fidélisation et développement du portefeuille clients existant.
- Élaboration des devis et contrats commerciaux.
- Suivi des commandes en collaboration avec les services logistique et production.
- Rédaction des rapports d'activité commerciale hebdomadaires.
- Mise à jour régulière du CRM et des outils de suivi commercial.
- Élaboration des plans de prospection et des prévisions de vente.
- Préparation et suivi des documents commerciaux (contrats, avenants, etc.).
- Veiller à la bonne image de l'entreprise auprès des clients et partenaires
- Participer à des formations pour rester à jour sur les produits, techniques de vente et marchés
- Assister les autres membres de l'équipe dans les actions commerciales collectives
- Formation (minimum Bac+2) en commerce, vente ou marketing, validée.
- Maîtrise des techniques de vente et de négociation commerciale.
- Compétences en outils informatiques (Excel, PowerPoint, …) et communication digitale.
- Sens de la relation client, autonomie, dynamisme, persévérance et esprit d'équipe.
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