CUSTOMER FINANCE MANAGER (H/F) – Douala
Groupe Activa
Douala, Littoral, Cameroon
·07 Jul. 2025
·Permanant
·Accounting - Management
·Accountant
Localisation : Douala Cameroun
Secteur d Activité : Assurances
Type de contrat : CDI
Date de l offre : 25/07/2025
Rattaché(e) au Chef de Département Trésorerie et Cash Management vous êtes chargé(e) de superviser et coordonner les activités de gestion des flux financiers liés à la collecte du Revenu et à sécurisation aux indemnisations des clients et au service de leurs prestations en assurant l optimisation du Cash Management le contrôle rigoureux des paiements ainsi que la bonne tenue des opérations financières du réseau direct et indirect tout en garantissant la conformité aux normes internes et réglementaires
Contenu du poste :
- Assurer le bon fonctionnement des canaux de collecte du revenu (caisse canal digital virement chèques etc)
- Optimiser le recouvrement des primes d assurance en fiabilisant les processus de prélèvements
- Piloter la gestion et la remise en banque des moyens de paiement manuels (chèques traites)
- Fiabiliser l intégration des prévisions de paiement des sinistres et prestations dans le plan de trésorerie
- Assurer le contrôle qualité sur les dossiers de paiement et piloter le respect des engagements de délais
- Garantir la traçabilité complète des règlements de la comptabilisation jusqu à la preuve de leur transmission
- Gérer le partenariat bancaire de la négociation des conditions à la conformité réglementaire
- Cartographier documenter et mettre à jour en continu les procédures et protocoles du service
- Analyser les états de rapprochement bancaire pour identifier les suspens et piloter leur résolution rapide
- Superviser l apurement du portefeuille d impayés en analyser les causes et en assurer la justification
- Superviser le rapprochement des encaissements entre les flux bancaires et les données de l ERP métier
- Encadrer animer et faire monter en compétences les équipes sous votre responsabilité
- Mettre en place une culture de performance et d innovation au sein de l équipe
- Produire le plan de trésorerie Quotidien Hebdomadaire Mensuel Annuel pluriannuel
- Identifier les incidents opérationnels et proposer des pistes correctives
- Diplôme : Bac+4/5 en Finances Comptabilité Gestion ou discipline équivalente
- Expérience : Minimum 5 à 8 ans dans des fonctions similaires avec une forte exposition au cash management à la gestion des comptes clients/fournisseurs et au contrôle financier
- Maîtrise des flux de trésorerie et du cash management
- Excellente capacité de supervision des comptes clients et fournisseurs
- Compétences solides en analyse et reporting financier
- Maîtrise des outils comptables et financiers
- Leadership capacité à encadrer et motiver des équipes
- Forte capacité d analyse et de résolution de problèmes
- Sens aigu de l organisation et rigueur professionnelle
- Bonne communication interpersonnelle et esprit d équipe
- Orientation résultats et capacité à travailler sous pression
- Maîtrise des outils bureautiques (G Suite etc)
- Autonomie et proactivité
- Esprit d initiative et sens du service
- Disponibilité et engagement
- Flexibilité et capacité d adaptation
- Intégrité et respect des normes éthiques et de conformité
» Years of work experience: Between 5 years and 8 years
» Minimum Education Level: Master's Degree
Dossier de candidature :
Le dossier de candidature est constitué d un CV détaillé (format PDF) qui devra être déposé exclusivement via le lien suivant https://bit.ly/409Xs7B au plus tard le lundi 07 juillet 2025
ACTIVA
est un Groupe socialement responsable nous attachons de l importance au
respect des droits humains et à l égalité des chances
NB : Seul(e)s les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s
