Assistante Clientèle – Yaoundé
CRYPTO-FIAT
Yaoundé, Centre, Cameroon
·Postuler au plus tôt
·Permanent / CDI
·Commerce - Vente - Distribution
·Chargé de clientèle
CRYPTO-FIAT est une plateforme innovante d’achat et de vente de cryptomonnaies en Afrique centrale. Nous recherchons une Assistante à la clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe..
- Résider à Yaoundé.
- Temps plein.
- Rémunération motivante selon expérience.
- Répondre aux messages des utilisateurs via chat, e-mail ou WhatsApp.
- Accompagner les clients dans leurs opérations (inscriptions, achats, ventes, etc.).
- Fournir des explications claires sur l’utilisation de la plateforme.
- Remonter les problèmes techniques ou réclamations à l’équipe concernée.
- Contribuer à l’amélioration continue du service client.
- Bonne maîtrise du français (l’anglais est un atout).
- Aisance dans la communication écrite et orale.
- Connaissance de base en cryptomonnaies souhaitée.
- Sens du service, de la patience et de la confidentialité.
- Disponible et réactive.
