Réceptionniste – Yaoundé
FNE - FONDS NATIONAL DE L'EMPLOI
Yaoundé, Centre, Cameroon
·20 May. 2026
·Permanant
·Hotel - Catering
·Receptionist
Elle recrute en urgence un(e) réceptionniste
1. Accueil et orientation des clients
- Accueillir les visiteurs et assurer une première prise en charge professionnelle
- Identifier les besoins (achat, location, terrain, gestion)
- Orienter efficacement vers les interlocuteurs internes
- Répondre aux appels téléphoniques
- Gérer les messages WhatsApp et autres canaux digitaux
- Assurer la prise de rendez-vous et la gestion de l’agenda
- Enregistrer et qualifier les demandes clients
- Constituer une base de données prospects
- Transmettre les leads aux commerciaux
- Effectuer des relances simples (confirmation de rendez-vous, suivi client)
- Classer et archiver les dossiers clients et documents immobiliers
- Mettre à jour les listings de biens disponibles
- Vérifier la complétude des dossiers avant traitement
- Assurer la circulation de l’information entre les équipes
- Suivre les rendez-vous et priorités
- Remonter les urgences à la hiérarchie.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel)
- Bonne gestion des appels et messages clients
- Capacité à organiser et gérer plusieurs tâches simultanément
- Notions en immobilier (atout)
- Bonne maîtrise des réseaux sociaux
- Bonne capacité à gérer les clients en ligne,
- Être bilingue serait un grand atout
- Excellente présentation et sens de l’accueil
- Communication claire et professionnelle
- Rigueur et sens de l’organisation
- Réactivité et gestion des priorités
- Discrétion et fiabilité
- Qualité de l’accueil client
- Capacité à filtrer et orienter efficacement
- Fiabilité dans la gestion des informations
- Réactivité dans le traitement des demandes
» Experience Level: Entry / Beginner
» Years of work experience: Below 1 year
» Minimum Education Level: High School Diploma
Envoyez votre candidature à l'adresse marienkeng@fnecm.org avec en objet du mail candidature Réceptionniste dans l'immobilier . avant le 20 avr.. 2026.
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