Responsable Infrastructure et Exploitation Informatique – Douala
BLESSING PETROLEUM SA
Douala, Littoral, Cameroon
·17 Jul. 2026
·Unspecified
·Information Technology - Electronics - Digital
·Computer engineer
- Gérer, maintenir et superviser l'infrastructure IT : réseaux, serveurs, postes, stockage, cloud, sauvegardes et applications
- Assurer le support utilisateurs de niveau 2/3 et traiter les incidents critiques
- Surveiller les alertes et incidents via les outils de monitoring et appliquer correctifs et patchs pour garantir la continuité de service et le respect des SLA
- Identifier, évaluer et suivre les risques opérationnels liés à l'infrastructure
- Déployer et migrer des infrastructures, serveurs et solutions Cloud tout en optimisant l'existant
- Participer à l'intégration de la sécurité dans les projets IT et collaborer avec les équipes Sécurité, Applications et Métiers pour garantir un environnement cohérent et sécurisé
- Documenter les procédures, configurations et bonnes pratiques, capitaliser les retours d'expérience et maintenir le KEDB
- Gérer les équipements de vidéosurveillance et de contrôle d'accès
- Administrer le parc IT et les équipements de bureau et terrain (TPE, imprimantes, scanners, vidéoprojecteurs et autres équipements)
- Industrialiser et automatiser les processus d'exploitation récurrents
- Assurer le reporting des KPI, SLA, de la performance et de la conformité IT
- Piloter les relations avec les fournisseurs et partenaires sur les aspects techniques et contractuels
- Assurer une veille technologique et réglementaire constante, benchmarker les bonnes pratiques de l'activité
- Définir la politique de maintenance du parc informatique au siège et en stations service ;
- Communiquer et former le personnel pour sensibiliser l'ensemble de l'entreprise sur la gestion des infrastructures informatiques.
- Niveau Bac +5 en informatique, Réseau et télécoms, infrastructure système ou autre discipline similaire ou connexe
- Expérience professionnelle d'au moins 05 ans en administration systèmes, réseau d'exploitation ou ingénierie infrastructure dont 03 à un poste de responsabilités
- Expérience professionnelle avérée dans la conduite d'un projet de migration de système d'information
- Maîtrise des normes et procédures informatiques
- Expérience professionnelle avérée dans la conduite des équipes de travail et la gestion des projets informatique ou de systèmes d'information
- Maîtrise des prérequis techniques, de l'architecture socle et des besoins en ressources systèmes d'un ERP tel que SAGE X3
- Expérience professionnelle dans la rédaction des procédures
- Démarche d'amélioration continue, qualité et planification
- Culture juridique, notamment en rapport avec les systèmes d'information
- Certifications professionnelle dans le domaine
- Bonnes capacités communicationnelles et relationnelles
- Connaissances des outils d'évaluation et de maîtrise des risques et notions des risques majeurs potentiels.
- Maîtrise du fonctionnement de l'entreprise, de son organisation, des différentes équipes et leurs interactions afin de pouvoir mieux interpréter les besoins réseaux et les risques liés à ces connexions.
- Gestion des risques
- Maîtrise des systèmes Windows et Linux, virtualisation (VMware/Hyper-V), TPEs, sauvegardes et supervision
- Architecture fonctionnelle et technique des systèmes d'information
- Langages informatiques, codage...
- Administration Active Directory, DNS/DHCP et services critiques.
- Gestion et optimisation des réseaux LAN/WAN/VPN, pare-feux et commutateurs
- Déploiement et maintenance d'infrastructures serveurs, stockage et cloud.
- Suivi des incidents, correctifs, patching et continuité de service selon SLA.
- Collaboration avec les équipes Sécurité, Applications & Data pour un environnement cohérent et sécurisé
- Assistance à Maîtrise d'Ouvrage en cadrage projet
- Résolution de problèmes complexes, souvent dans l'urgence
- Formation et transmission de connaissances
- Gestion réglementaire et contractuelle
- Veille, analyse et gestion documentaire
- Gestion de la performance
- Méthodique, orienté solution, bon relationnel.
- Sens du service client et communication efficace
- Esprit d'équipe et travail collaboratif transverse
- Rigueur, organisation et gestion des priorités
- Respect de la confidentialité et de l'éthique professionnelle
- Diplomatie et aisance relationnelle
- Résistance au stress
- Autonomie, sens des responsabilités, capacité à prendre des décisions importantes
- Force de proposition
- Adaptabilité
- Aptitudes managériales et sens des responsabilités
» Years of work experience: Between 5 years and 8 years
» Minimum Education Level: Master's Degree
» photocopie de la carte nationale d'identité
» CV actualisé
- 01 lettre de motivation adressée à Madame le Directeur Général de BLESSING PETROLEUM S.A. avec pour objet « Candidature pour le poste de Responsable Infrastructure et Exploitation Informatique ».
- 01 CV actualisé
- 01 photocopie de la carte nationale d'identité
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