MANAGER – MEDISPA, DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL & VISIBILITÉ – Yaoundé
THE CROWN'S MEDISPA
Yaoundé, Centre, Cameroon
·Apply ASAP
·Unspecified
·Advertising - Marketing
·Commercial and marketing director
- Manager, organiser, motiver et superviser les équipes ;
- Garantir la qualité des prestations et le respect des protocoles ;
- Veiller à une expérience client irréprochable ;
- Suivre les performances individuelles et collectives ;
- Assurer le bon fonctionnement quotidien de la structure.
- Développer activement la clientèle du MediSpa ;
- Mettre en place des actions commerciales concrètes ;
- Concevoir des offres, packages, abonnements et opérations promotionnelles ;
- Développer des partenariats avec entreprises, hôtels, salles de sport, professionnels de santé et autres acteurs pertinents ;
- Développer la fidélisation et la recommandation de nos clients ;
- Identifier en permanence de nouvelles opportunités de croissance.
- Développer fortement la visibilité et la notoriété de The Crown's MediSpa sur les réseaux sociaux ;
- Participer à l'élaboration et à l'exécution du calendrier de communication ;
- Identifier les soins, résultats, nouveautés et événements devant être valorisés ;
- Coordonner la création régulière de contenus attractifs : photos, vidéos, témoignages, avant/après lorsque cela est approprié et autorisé, présentation des soins et coulisses du centre ;
- Suivre les performances des publications et campagnes digitales ;
- Proposer des actions permettant de transformer la visibilité digitale en prospects, prises de rendez-vous et clients ;
- Collaborer avec les prestataires ou personnes chargées de la communication lorsque nécessaire.
- Suivre le chiffre d'affaires et les principaux indicateurs de performance ;
- Mesurer l'acquisition, la fidélisation et la satisfaction clients ;
- Suivre les résultats des actions commerciales et digitales ;
- Produire des reportings réguliers à la Direction Générale ;
- Proposer et mettre en œuvre des plans d'amélioration.
» Curriculum Vitae
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