ASSISTANTE DE DIRECTION GENERALE – Bafoussam
GENERAL TRAVEL AND SERVICES
Bafoussam, West (Ouest), Cameroon
·Postuler au plus tôt
·Non spécifié
·Administration
·Office Manager
Description
GENERAL TRAVEL SERVICES (GTS) RECRUTE UNE ASSISTANTE DE DIRECTION GÉNÉRALE POLYVALENTE À BAFOUSSAM !
Et si votre prochain défi professionnel vous plaçait au cœur des décisions d'une entreprise ambitieuse ?
GENERAL TRAVEL SERVICES (GTS) est une entreprise camerounaise spécialisée dans la mobilité internationale, l'accompagnement des projets de voyage, les études à l'étranger, l'immigration et les services associés.
Dans le cadre du renforcement de son organisation administrative, de l'optimisation du suivi des dossiers clients et de l'amélioration continue de ses performances, GTS souhaite intégrer à son équipe une Assistante de Direction Générale Polyvalente, directement rattachée au Directeur Général.
Bien plus qu'un simple poste administratif, cette fonction représente une véritable opportunité de participer activement à la coordination, à l'organisation et au développement des activités de l'entreprise.
Nous recherchons une collaboratrice dynamique, rigoureuse, organisée, discrète et proactive, capable de gérer plusieurs responsabilités avec efficacité, d'anticiper les besoins de la Direction Générale et de contribuer à la qualité du service offert à notre clientèle.
Notre ambition est de recruter une collaboratrice de confiance, dotée d'un excellent sens des responsabilités, d'une bonne maîtrise des outils numériques et d'une réelle volonté d'évolution professionnelle.
Une expérience préalable serait appréciée, mais nous accordons également une importance particulière aux aptitudes, à la motivation, à la capacité d'apprentissage et au potentiel des candidates.
- Lieu d'affectation : Bafoussam – Tyo Ville, face Station Bocom.
- Condition géographique : Résider à Bafoussam ou dans ses environs.
Rejoindre GTS, c'est intégrer une entreprise tournée vers l'innovation, l'excellence du service et le développement des compétences.
GENERAL TRAVEL SERVICES (GTS)
Votre projet de voyage devient possible.
Missions / Responsabilités / Activités
Placée sous l'autorité directe du Directeur Général de GENERAL TRAVEL & SERVICES (GTS), l'Assistante de Direction Générale Polyvalente aura pour mission principale d'assurer la coordination administrative, le suivi rigoureux des dossiers clients et l'optimisation de l'organisation quotidienne de l'entreprise.
1. ASSISTANCE À LA DIRECTION GÉNÉRALE
- Assister le Directeur Général dans l'organisation, la planification et le suivi de ses activités.
- Gérer les rendez-vous, les correspondances et les communications professionnelles.
- Préparer les réunions, rédiger les comptes rendus et assurer le suivi des décisions.
- Veiller à la bonne exécution des instructions de la Direction Générale.
2. GESTION ET SUIVI DES DOSSIERS CLIENTS
- Assurer l'enregistrement, le classement et la mise à jour des dossiers clients.
- Suivre l'évolution des procédures de voyage, d'études et d'immigration.
- Identifier les dossiers incomplets, les retards et les échéances importantes.
- Effectuer les relances auprès des clients et des collaborateurs concernés.
- Tenir à jour les tableaux de bord et les outils numériques de suivi.
3. COORDINATION ADMINISTRATIVE ET ORGANISATIONNELLE
- Faciliter la circulation des informations entre la Direction Générale et les différents services.
- Assurer le suivi des tâches confiées aux collaborateurs.
- Organiser et archiver les documents administratifs et professionnels.
- Contribuer à l'amélioration des méthodes de travail et des procédures internes.
4. RELATION CLIENT ET COMMUNICATION
- Accueillir, informer et orienter les clients avec professionnalisme.
- Assurer le suivi des demandes et préoccupations des clients.
- Rédiger les courriers, e-mails et autres communications administratives.
- Contribuer à la qualité du service et à la satisfaction de la clientèle.
5. REPORTING ET SUIVI DES PERFORMANCES
- Produire des rapports d'activités réguliers à l'attention du Directeur Général.
- Actualiser les tableaux de suivi des dossiers et des opérations administratives.
- Signaler les difficultés, les anomalies et les situations nécessitant une intervention.
- Proposer des solutions pour améliorer l'efficacité opérationnelle.
6. CONFIDENTIALITÉ ET RESPONSABILITÉS TRANSVERSALES
- Garantir la confidentialité des informations administratives et des données clients.
- Faire preuve de discrétion, de loyauté et de professionnalisme.
- Exécuter toute autre mission administrative ou organisationnelle relevant de ses compétences et confiée par la Direction Générale.
OBJECTIF DU POSTE :
Devenir un véritable appui opérationnel et organisationnel du Directeur Général, en garantissant un suivi efficace des activités, une meilleure coordination interne et une gestion rigoureuse des dossiers clients.
Compétences / Exigences / Qualités
- Formation en secrétariat, assistanat de direction ou domaine similaire
- Bonne maîtrise de Word, Excel et des outils numériques
- Excellentes capacités rédactionnelles et relationnelles
- Rigueur, autonomie et sens de l'organisation
- Expérience appréciée, mais non obligatoire
Vos Avantages
POURQUOI REJOINDRE GENERAL TRAVEL & SERVICES (GTS) ?
Intégrer GTS, c'est rejoindre une entreprise ambitieuse, évoluant dans le secteur dynamique de la mobilité internationale et des services.
LES AVANTAGES DU POSTE :
✅ Collaboration directe avec la Direction Générale : Une position privilégiée permettant de participer activement à l'organisation et au développement de l'entreprise.
✅ Développement des compétences : L'opportunité de renforcer ses capacités en gestion administrative, coordination, relation client et suivi des procédures internationales.
✅ Expérience professionnelle enrichissante : Un poste polyvalent offrant une diversité de missions et de responsabilités.
✅ Autonomie et responsabilisation : La possibilité de prendre des initiatives, de proposer des améliorations et de contribuer concrètement aux résultats de l'entreprise.
✅ Environnement professionnel stimulant : Une immersion dans les domaines du voyage, de l'immigration, des études à l'étranger et des services associés.
✅ Perspectives d'évolution : Des possibilités de progression professionnelle selon les compétences développées, l'engagement et les performances.
✅ Accompagnement et apprentissage : Une occasion de développer son expertise au contact de la Direction et des différents services de l'entreprise.
Chez GTS, nous valorisons l'engagement, la rigueur, l'esprit d'initiative et la volonté de progresser.
Rejoignez une équipe qui transforme les ambitions en projets concrets !
Profil du candidat
Documents de candidature
» lettre de motivation
» Curriculum Vitae
» Curriculum Vitae
NOTE: LES ARNAQUEURS SONT DE PLUS EN PLUS ASTUCIEUX! N'envoyez jamais de l'argent à un inconnu au cours d'un recrutement quelle que soit la raison! Et Si vous devriez le faire, que ce soit à vos PROPRES RISQUES!
Instructions de candidature
CANDIDATURES à déposer :
📍 Physiquement :
GTS, Bafoussam - Tyo Ville, face Station Bocom.
✉️ Par e-mail : generaltravel.suivi.dossier@gmail.com
📞 Par WhatsApp : +237 674 615 810
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