Description
📢 MERO RECRUTE UN CONSEILLER CLIENT DIGITAL !
Spécialiste WhatsApp Business Closing — Yaoundé 🇨🇲
💬 Tu aimes la vente ? Tu veux travailler dans une agence digitale qui bouge ?
MERO, agence camerounaise de marketing digital et d'externalisation commerciale, recrute un(e) Conseiller(ère) Client Digital – Spécialiste WhatsApp Business en CDI.
💰 Ce qu'on t'offre :
🏦 Salaire fixe compétitif selon profil et expérience.
📈 Commissions non plafonnées sur les ventes.
📱 Flotte téléphonique (après confirmation) + crédit d'appel + connexion internet prise en charge.
🛡️ Déclaration CNPS après confirmation.
📍 Poste en présentiel — Entrée Maetur Biteng, Yaoundé.
⚡ Disponibilité immédiate.
Missions / Responsabilités / Activités
🎯 Ce que tu feras :
🔥 Closing : répondre aux prospects issus de nos campagnes publicitaires, qualifier leurs besoins et conclure les ventes.
🎙️ Notes vocales et appels : envoyer des notes vocales percutantes et appeler les prospects pour lever leurs objections et finaliser la vente.
♻️ Relances à chaud et à froid : relancer les prospects, qu'ils soient chauds ou refroidis, par appel ou par tchat sur WhatsApp Business.
🛍️ Accompagnement à l'achat (social selling) : guider le client dans son parcours d'achat directement dans la conversation, avec des conseils personnalisés.
🗂️ Outils WhatsApp Business : utiliser les catalogues, les réponses rapides et les étiquettes pour organiser les discussions par statut (nouveau prospect, relance en cours, client conquis).
🤝 Réclamations : résoudre les litiges avec empathie, diplomatie et rapidité.
📊 Suivi CRM : qualifier les données clients et alimenter notre CRM.
Compétences / Exigences / Qualités
Tu es fait(e) pour ce poste si :
🎓 Tu as un Bac à Bac+2/3 en Commerce, Relation Client, Communication Digitale ou Marketing.
💼 Une première expérience en vente, relation client, télévente ou e-commerce est fortement appréciée.
🎙️ Tu es à l'aise à l'oral comme à l'écrit : voix posée, argumentaire convaincant, orthographe et syntaxe irréprochables en français (l'anglais est un atout).
📱 Tu maîtrises WhatsApp Business et tu sais utiliser un CRM et la suite Google (Google Docs, Google Sheets, Google Drive, etc.).
💪 Tu es persuasif(ve), persévérant(e) et orienté(e) résultats : tu n'as pas peur de relancer.
🤝 Tu sais transmettre de la chaleur humaine, avec une excellente aisance relationnelle.
Profil du candidat
» Niveau Académique Minimum: Bac+2 (BTS / HND,...)
NOTE: LES ARNAQUEURS SONT DE PLUS EN PLUS ASTUCIEUX! N'envoyez jamais de l'argent à un inconnu au cours d'un recrutement quelle que soit la raison! Et Si vous devriez le faire, que ce soit à vos PROPRES RISQUES!
Instructions de candidature
Envoie ton CV à :
📧 contact@accelerateurdeventes.com
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