Chef Service Risque Opérationnel – Douala
ATLANTIC FINANCIAL GROUP (AFG)
Douala, Littoral, Cameroon
·13 Nov. 2026
·Permanent / CDI
·Comptabilité - Gestion
·Comptable
Description
Intitulé du poste : Chef Service Risque Opérationnel
Nombre de poste : 01
Direction : Direction Gestion des Risques
Lieu de fonction : Douala
Statut : Cadre
Contrat : CDI
Zone de publication : Externe
Missions / Responsabilités / Activités
Implémentation et suivi du cadre de gouvernance des risques opérationnels
- Assurer l'implémentation de la politique de gestion des risques opérationnels et faire des propositions pour sa mise à jour si nécessaire ;
- Contribuer au déploiement du dispositif de gestion des risques liés aux tiers conformément aux exigences de la politique en vigueur et évaluer son efficacité.
Pilotage et animation du dispositif de gestion des risques opérationnels
- Participer à l'identification et à l'évaluation de l'ensemble des risques opérationnels relatifs à chaque activité déployée au sein de la banque ;
- Piloter le dispositif de remontées des incidents opérationnels, notamment collecter et analyser les données relatives aux incidents opérationnels survenus, procéder à leur analyse qualitative ou quantitative afin d'évaluer leurs impacts réels ou potentiels sur la banque et proposer des recommandations et plans d'actions adaptés ;
- S'assurer de l'exhaustivité et de la mise à jour régulière de la base des incidents opérationnels, et assurer un suivi de la correction des incidents ;
- Mesurer les risques notamment par la mise en place d'outils d'évaluation et la réalisation d'études afin de déterminer les relations risques / rentabilité ;
- Déterminer et suivre en lien avec le Contrôle permanent la régularisation ou la mise en place de plans d'actions de correction des incidents opérationnels ;
- Maîtrise des risques liés aux nouveaux produits / activités : élaborer les risk assessments sur les nouveaux produits, services et activités, et suivre l'exécution de la mise en œuvre des plans de mitigation issus des risk assessments ;
- Déployer, suivre et animer le dispositif de gestion du risque de fraude.
Surveillance et reporting des risques opérationnels
- Effectuer un suivi régulier de l'évolution des indicateurs d'appétence de risque opérationnels, et investiguer tout dépassement identifié ;
- Assurer le monitoring de la cartographie des risques opérationnels et sa mise à jour ; et conduire en collaboration avec les autres corps de métiers l'exercice de revue annuelle de la cartographie des risques ;
- Suivre et analyser l'évolution des key risk indicators, et produire les reportings mensuels à l'attention de la Direction Générale ;
- Analyser et apporter des modifications aux procédures existantes et/ou proposer de nouvelles procédures afin de tenir compte des évolutions des processus ou des évolutions réglementaires pour protéger la banque des risques non identifiés ;
- Assurer la tenue trimestrielle des comités de gestion des risques opérationnels ainsi que le suivi de la mise en œuvre des recommandations formulées.
Développement de la culture risque et reportings
- Organiser des formations des correspondants risques opérationnels et de tous les staffs de la banque sur les risques opérationnels ;
- Rédiger des communications risques pour la sensibilisation et le développement de la culture risque des collaborateurs de la banque ;
- Préparer les reportings de risques opérationnels à destination de la Direction Générale
Compétences / Exigences / Qualités
- BAC + 4/5 en Banque et Finance, Audit, Comptabilité et Finances, Management, Ingénierie financière ou tout autre diplôme équivalent. Une certification en risk management pourrait être un atout ;
- 08 ans min dans les métiers de risque, audit ou contrôle interne, dont au moins 05 ans dans la gestion des risques opérationnels au sein d'une banque ou d'une institution financière.
COMPÉTENCES REQUISES
Savoir
- Fortes capacités d'analyse, et d'argumentaire pour développer de manière cohérente des sujets et à défendre ses idées.
- Capacités rédactionnelles et d'organisation.
- Capacité à communiquer avec aisance.
- Esprit d'équipe et de coopération.
- Leadership.
Savoir-faire
- Comptabilité générale et analytique.
- Réconciliation et régularisation des comptes.
- Gestion des immobilisations et provisions.
- Contrôle et analyse financière.
- Audit.
- Bonne maîtrise des logiciels Word, Excel et Powerpoint, et connaissance en traitement des bases de données (idéalement).
Savoir-être
- Intégrité.
- Organisation et Rigueur.
- Bonne capacité d'analyse.
- Bonnes connaissances des opérations de banque, de la règlementation bancaire, des normes en risk management (ISO 31000, Bâle, etc.).
- Le bilinguisme (français - anglais) serait un atout.
- Capacité à travailler en équipe.
- Capacité à gérer la pression professionnelle.
- Sens du détail et de la détection des anomalies.
Profil du candidat
» Niveau d'expérience: Directeur
» Années d'expérience: Entre 8 ans et 11 ans
» Niveau Académique Minimum: Master
» Années d'expérience: Entre 8 ans et 11 ans
» Niveau Académique Minimum: Master
Documents de candidature
» Curriculum Vitae
NOTE: LES ARNAQUEURS SONT DE PLUS EN PLUS ASTUCIEUX! N'envoyez jamais de l'argent à un inconnu au cours d'un recrutement quelle que soit la raison! Et Si vous devriez le faire, que ce soit à vos PROPRES RISQUES!
Instructions de candidature
Envoyez votre curriculum vitae à rh.recrutement@afabank.cm au plus tard le mercredi 13 novembre 2026, en précisant en objet « Chef Service Risque Opérationnel - AFGBCM ».
Toute candidature reçue par un canal autre que celui indiqué ne sera pas considérée.
Trois semaines après cette date, si vous n'avez pas été contacté(e), merci de considérer que votre candidature n'a pas été retenue.
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