Jumia est le leader panafricain des plateformes e-commerce. Fondé en 2012, la mission de Jumia vise à améliorer le quotidien sur le continent africain en utilisant la technologie comme moyen de fournir des produits et services innovants, utiles et abordables aux consommateurs, tout en aidant de nombreuses entreprises à atteindre ces derniers et croître via nos différentes plateformes.

Nos plateformes regroupent ainsi une place de marché (qui connecte consommateurs et vendeurs), une plateforme logistique (qui permet d’envoyer et de livrer les colis des vendeurs aux consommateurs) et nos services de paiement (qui facilitent les transactions entre nos différents membres).


A travers ces plateformes, les consommateurs peuvent accéder à un large éventail de produits et de services, physiques et digitaux : mode, électronique, beauté mais aussi réservation d’hôtels, de vols, ou livraison de restaurants.


Avec plus de 3,000 salariés dans 14 pays couvrant 6 régions africaines, Jumia est riche de talents, locaux et internationaux, qui composent ses équipes à différents niveaux. Soutenue par des investisseurs de premier rang, la société s’engage à créer un impact durable en Afrique tout en offrant des opportunités uniques dans un environnement en pleine croissance : création d’emplois, acquisition et développement de nouvelles compétences, avec des responsabilités hors pair.

Nous sommes toujours à la recherche de talents prêts à nous rejoindre et à partager avec enthousiasme leur passion pour l’Afrique ! Cela vous correspond ? Alors, rejoignez notre belle aventure.


Missions:

Assister le CRM Lead dans ses tâches quotidiennes;


Gérer le programme de fidélité de Jumia;


Organiser des meetings réguliers avec l’équipe commerciale et l’équipe partenariats pour alimenter le programme;


Mettre à jour la base de clients faisant partie de ce programme en lien avec la direction des opérations;


Faire le lien avec les équipes logistiques et opérations pour les features réservées aux membres de ce programme;


Analyser régulièrement les performances de ce programme et rédiger des rapports hebdomadaires;


Etre en back-up sur les activités des autres pôles de l’équipe Online Marketing.

Qualifications Requises:

Apprentissage rapide, capacités d’analyse et de synthèse ;
Habilité à gérer un projet et à interagir avec des seniors managers ;

Expérience antérieure en marketing ;
Bien organisé;
Capacité à gérer simultanément plusieurs projets.

Nous offrons:

Un stage de six mois avec possibilité de recrutement ;
Une éducation unique dans le lancement et la présentation de nouveaux concepts Internet ;
L’opportunité de faire partie d’une équipe dynamique.