Recherche 02 Agents de comptoir Bilingues – Bastos, Yaoundé, Centre, Cameroon
SOFITOUL S.A.
Bastos, Yaoundé, Centre, Cameroon
·06 Mar. 2020
·Permanent / CDI
·Tourisme - Loisirs
·Agent d’accueil
OPPORTUNITE
Dans le cadre de son plan de développement, la Société Financière de Tourisme et de Loisirs «SOFITOUL SA», tour opérateur agréé IATA leader dans l’industrie du tourisme au Cameroun et dans le CEMAC lance un appel à candidature pour le recrutement de: 02 AGENTS DE COMPTOIR BILINGUES
Supérieur hiérarchique: Agency Manager
Finalité du poste: Effectuer les réservations pour les clients, éditer les titres de voyage et proposer des solutions adaptées à leurs besoins.
1. Réservation et édition des titres de transport
- Accueillir, renseigner et conseiller les clients en français et en anglais;
- Faire des réservations des billets d’avion, en adéquation avec la demande du client, la politique voyage du client ou de l’entreprise
- Vendre les titres de transport;
- Contrôler la qualité des dossiers;
- Assurer le SAV; changements, annulation…
2. Prospection commerciales, développement du porte – feuille client;
Qualifications
- Bac +2 en marketing, action commerciale, tourisme et loisirs,
- connaissance des activités des agences de voyage et des tours opérateurs,
- Logiciel AMADEUS;
- Connaissance GDS.
Compétences :
- Connaissances avérées en billetterie aérienne,
- Expérience de 3 à 5 ans au poste dans une agence de voyage agréée IATA
- Excellente élocution requise
- Bilinguisme français/anglais parfait ou d’expression anglophone de base;
- Avoir un portefeuille client « corporates »
- Qualités organisationnelles requises
- Rigueur et professionnalisme
» Années d'expérience: Entre 3 ans et 5 ans
» Niveau Académique Minimum: Bac+2 (BTS / HND,...)
» Lettre de Motivation
Le dossier complet sera déposé sous pli fermé aux adresses suivantes au plus tard le 06/03/2020.
- Sofitoul Bastos face usine BAT
- Sofitoul Douala rue Njo Njo en face de l’école les gais lutins
- Ou par email à info@sofitoul.com
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