• La CONCIERGE d’immeuble, veille au maintien de l'état de propreté des parties communes et au bon fonctionnement des installations techniques.
• Elle veille à la gestion en temps en réel des réservations faites par les clients sur les différentes plateformes
• Elle développe et assure une relation d'accueil et d'information avec les habitants, et prévient la sécurité du bâtiment
• Elle est le principal relais entre les clients et le promoteur

ACTIVITES DU CONCIERGE

• Surveillance de la propreté et de la salubrité de l'immeuble et des abords
• Réalisation de petits travaux d'entretien et de maintenance
• Surveillance de la sécurité, de l'état du bâtiment et des espaces extérieurs
• Prévention et sécurisation des équipements et des installations
• Prévention et écoute de premier niveau
• Gestion des réservations
• Accueil, information, orientation et conseil aux locataires et aux intervenants extérieurs
• Participation aux états des lieux entrants et sortants
• Tenue de la comptabilité (recettes et dépenses)
• Assistance aux locataires
• Gestion du personnel de nettoyage

• Maîtrise parfaite du français et de l’anglais
• Règles d'utilisation des produits et techniques de nettoyage,
• Maîtrise des droits et obligations des bailleurs et locataires
• Maîtrise des règles et procédures de gestion locative (bail, état des lieux, charges, quittances, assurances),
• Maitrise de l’outil informatique, de la gestion des stocks,
• Règles d'utilisation et d'entretien des matériels,
• Maîtrise des techniques minimales de sécurité incendie

SAVOIR ETRE DU CONCIERGE

• Polyvalence
• Sociabilité
• Bon sens relationnel
• Sens commercial
• Discrétion