• Vous avez pour mission principale la production, la diffusion de contenus pluri media et l'animation des réseaux sociaux et outils web (actuels et futurs).
• En lien avec le chargé de l'iconographie et de l'e-influence, vous participez également à l'élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie de communication online de la société.
• Vous développez la notoriété et la visibilité de la collectivité en créant ou optimisant les espaces d'échanges (Facebook, Twitter), en identifiant les "influenceurs" susceptibles de faire connaître nos marques (bloggeurs, forums, groupes). Vous renforcez la cohésion des communautés en faisant des membres existants des relais d'information et en les fidélisant à travers l'organisation d'événements sur le web et en dehors. Vous devez être en mesure de modérer les échanges si besoin.
• Vous devez faire du reporting et de l'analyse : exploitation des réponses et des critiques, suivi de l'e-réputation par des indicateurs de satisfaction et d'insatisfaction des internautes et mobinautes (veille d'audience et d'image des marques en global et par outil), suivi des statistiques de fréquentation (ponctuelle pour un événement ou générale par outil), proposition d'axes d'amélioration...
• Vous proposez des contenus (articles, dossiers, photos) sur l'actualité et nos produits, et en gérez la diffusion sur tous les réseaux sociaux. Vous faites preuve de créativité dans la rédaction des messages et adaptez votre ton aux supports utilisés. Vous veillez à l'actualité des contenus déjà diffusés et à la mise à jour de ces derniers. A cet effet, vous vous appuyez sur des sources internes et externes.
• Sur le terrain, vous capturez l'instant et retranscrivez les ambiances, les moments insolites, les événements phares qui rendent nos produits attractifs et séduisants.
• Vous vous assurez que l’ensemble des réseaux sociaux des différents clients répondent bien aux exigences fixées par votre direction.
• Enfin, dans une logique collaborative, vous contribuez aux activités de la Direction Marketing et communication, à ses projets, et plus largement au développement d'une stratégie numérique. En lien avec les photographes et en fonction des besoins, vous réalisez des prises de vues avec appareil photo ou smartphone pour publication sur les réseaux sociaux lors de couverture média événementielle ponctuelle. La maîtrise de l'esthétique iconographique et des outils de retouches (couleurs, contrastes) est un atout.

• BACC +3 minimum en e-marketing (de préférence une licence professionnelle) ;
• Culture numérique affirmée ;
• Parfaite connaissance du web 2.0, des réseaux sociaux et de leur utilisation.

QUALITES REQUISES

• Qualités rédactionnelles, Bonne orthographe ;
• Travail en équipe, esprit de synthèse ;
• Féru de technologies et à l'affut des nouvelles tendances du web motivation ;
• Disponibilité et adaptabilité esprit d'initiative ;
• Sens du contact, diplomatie, discrétion ;
• Maîtrise des principaux logiciels de bureautique et connaissance générale de la chaîne graphique.