Recherche un Chargés de clientèle – Yaoundé, Centre, Cameroon
VU SUR
Yaoundé, Centre, Cameroon
·26 Feb. 2020
·Stage Professionnel
·Commerce - Vente - Distribution
·Responsable de la relation client
OFFRE DE STAGE
Environnement et objectif du poste
Notre société Vu Sur est une société conçue dans le but de faciliter les achats des résidents camerounais sur les sites internet étrangers.
Vu Sur est la réponse à vos attentes si vous souhaitez acheter sur un site internet étranger et vous faire livrer au Cameroun.
Durée du stage: 6 mois
Nous recherchons pour les besoins de nos services, 02 (deux) chargés de clientèle pour un stage pré emploi qui auront pour mission entre autres de:
- Répondre aux appels des clients (ceci demande donc d’excellentes capacités de communication à l’oral)
- Prendre leurs commandes et les effectuer sur les sites demandés (ceci requiert donc un bon maniement d’internet et des sites de vente en ligne)
- Remplir toutes les informations relatives aux commandes dans le logiciel de gestion et suivre les transactions tout au long de leurs vies.
- Gérer les comptes des clients et surveiller l’évolution de ces derniers.
Formation : Universités/Ecoles de Commerce
Niveau d’études minimum : BAC + 2 / Bac+ 3
Expériences souhaitées : une première expérience en relation client est souhaitée.
Compétences requises :
- Outils informatiques : Maîtrise avancée d’Internet, Excel, Word, Power Point.
- Langues : Français et/ou anglais.
Qualités recherchées :
- Capacité de communication à l’oral et à l’écrit
- Bonne connaissance d’internet et des sites de vente en ligne
- Capacité d’analyse et de synthèse d’une information
- Capacité d’adaptation à un nouveau logiciel de gestion
- Capacité à travailler en équipe
- Capacité à résister à la pression
- Etre bilingue serait un atout.
» Années d'expérience: Moins d'un an
» Niveau Académique Minimum: Bac+2 (BTS / HND,...)
» Lettre de Motivation
Envoyer Lettre de motivation et CV à : jobs@vusur.com au plus tard le 26/02/2020