Placé sous la responsabilité du Superviseur SIG, le Gestionnaire SIG aura comme principales missions :

• Effectuer des veilles technologiques et proposer des innovations à l’occasion des processus budgétaires.

• Assister les équipes opérationnelles dans la création de requêtes dans les bases de données/ mise en place des rapports ;
• Installer et configurer les bases de données (telles que MS SQL Server, MySql, Oracle, Sybase …) sur les serveurs ;
• Assurer la maintenance des bases de données (intégrité, performance, tuning, consolidation, mise à jour) ;
• Assurer la bonne complétude des traitements périodiques, notamment des opérations de fin de journée ;
• Assurer la sauvegarde et l’archivage des données des logiciels de gestion ;
• Assurer en cas de besoin la restauration de données des logiciels de gestion ;
• Administrer les profils et utilisateurs des logiciels de gestion ;
• Administrer et maintenir les différents environnements nécessaires à l’évolution du progiciel opérationnel (environnement live, test, formation) et de ses interfaces ;
• Assurer l’uniformité de la configuration pour toutes les bases de données installées ;
• Analyser, concevoir et développer des logiciels de gestion ;
• Effectuer des tests des nouvelles versions de logiciel de gestion livrées par les éditeurs ;
• Assister les équipes opérationnelles (formation, création de requêtes, accès aux bases de données, …) ;
• Former les utilisateurs au logiciel bancaire et autres logiciels de gestion ; 
• Fournir du support aux utilisateurs des logiciels de gestion ;
• Créer des requêtes ad hoc ou des rapports en collaboration avec les experts métiers ; 
• Se mettre à la disposition des auditeurs dans le cadre de leurs missions d’investigation ;
• Se mettre à la disposition des agents du département RISK dans le cadre de leurs missions de contrôle ;
• Gérer des équipes de travail chargées d’assurer la qualité et le fonctionnement des systèmes informatiques, des logiciels, des télécommunications, des réseaux et des systèmes informatiques ;
• Proposer de nouvelles procédures ou des mises à jour pour permettre une meilleure organisation de la fourniture des services logiciels de gestion ;
• Proposer des stratégies de sécurisation des services logiciels de gestion ;
• Sauvegarder de manière sécurisée des données et des logiciels de gestion ;
• Proposer des stratégies en matière de développement des systèmes informatiques et concevoir des études de faisabilité ;
• Poser des diagnostics et apporter des solutions aux problèmes/incidents récurrents qui exigent une attention particulière ;
• Assurer l’assistance du personnel à l’utilisation des moyens logiciels informatiques ;
• Effectuer la sauvegarde et l’archivage des données informatiques ;
• Participer à l’analyse, la mise en œuvre, l’exploitation et l’assurance de la gestion des logiciels, à toutes les phases du cycle de vie des logiciels.

• Effectuer un contrôle de premier niveau des différentes activités liées aux services logiciel de gestion ou projets de logiciels informatiques.

• Mise en place des applications internes
• Veille technologique
• Suivi des ERP
• Utilisation et paramétrage d’un logiciel bancaire (CBS)
• Gestion des équipements informatiques
• Pilotage d'un projet
• Qualité d’analyse et de synthèse
• Gestion des priorités
• Connaissance des outils informatiques et des systèmes de gestion
• Gestion de projet
• Capacité à arbitrer / Prise de décision
• Expression orale et écrite en français et en anglais
• Capacité d'adaptation et réactivité
• Autonomie et initiative
• Gestion de la pression - Attitude face à la difficulté
• Relations interpersonnelles (internes & externes)

• Capacité d’écoute et de dialogue
• Travail / Esprit d'équipe
• Disponibilité et réactivité
• Sens de l’organisation

Profil requis :

• Plus de 06 ans d’expérience dans le domaine SIG 
• Une expérience d’au moins une année en banque ou en microfinance
• Utilisation et paramétrage d’un logiciel bancaire (CBS)