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Conseiller(ère) Clientèle (Allemand) – Douala

Fraktal Group International

Douala, Littoral, Cameroon

·

25 Nov. 2024

·

Unspecified

·

Trade - Sale - Distribution

·

Account Manager

Description
Vous maîtrisez l'allemand et recherchez une nouvelle opportunité ?
Fraktal recrute un(e) **Conseiller(ère) Clientèle (Allemand)** pour rejoindre notre équipe à Douala. Si vous êtes passionné(e) par la relation client et avez une excellente maîtrise de la langue allemande, cette opportunité est faite pour vous !
Missions / Responsibilities / Activities
Vos missions :
  • Assurer un service client de qualité en allemand
  • Gérer les demandes et réclamations des clients (email et téléphone)
  • Maintenir une base de données clients à jour
  • Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients
Job Requirements
Profil recherché :
  • Maîtrise parfaite de l'allemand (oral et écrit)
  • Diplôme niveau B1 ou B2 minimum
  • 2+ années d'expérience en relation client
  • Disponibilité pour des horaires décalés
Applicant profile
» Experience Level: Medium
» Years of work experience: Between 2 year and 3 years
Application Documents
» Lettre de motivation
» Curriculum Vitae
NOTE: SCAMMERS ARE MORE AND MORE SMART! Never send money to a stranger during a recruitment process for any reason! And If ever you should, please do so at your OWN RISK!
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