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Caissière en Restaurant – Douala

CB WONDER

Bonamoussadi, Douala, Littoral, Cameroon

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Apply ASAP

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Permanant

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Accounting - Management

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Cashier

Description
La caissière est un élément clé du bon fonctionnement du restaurant. Elle est responsable de l’encaissement des commandes, de la gestion de la caisse et du bon accueil des clients.
Missions / Responsibilities / Activities
  • Accueillir chaleureusement les clients et assurer un service professionnel.
  • Enregistrer les commandes et encaisser les paiements (espèces,  mobile money, etc.).
  • Vérifier la caisse en début et en fin de service et assurer la clôture des comptes.
  • Émettre les tickets et factures pour les clients.
  • Gérer les remboursements, les annulations et les erreurs éventuelles en respectant les procédures du restaurant.
  • Assurer la propreté et l’organisation de l’espace de caisse.
  • Collaborer avec l’équipe de salle et de cuisine pour fluidifier le service.
  • Informer les clients sur les offres promotionnelles et les menus du jour.
  • Faire remonter les informations pertinentes à la direction (problèmes de caisse, suggestions des clients, etc.).
Job Requirements
  • Expérience : Une première expérience en tant que caissière, vendeuse ou dans un poste similaire est un plus.
  • Formation : Un diplôme en commerce, gestion ou tout domaine équivalent est un atout.
  • Compétences requises :
    • Maîtrise des outils de caisse et des systèmes de paiement.
    • Bonne capacité en calcul mental et rigueur dans la gestion de l’argent.
    • Sens du service client et aisance relationnelle.
    • Organisation, ponctualité et capacité à gérer le stress en période de forte affluence.
    • Discrétion et honnêteté.
    • Bonne présentation et courtoisie.
Applicant profile
Application Documents
» Curriculum Vitae
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