Gestion du SERVICE CLIENT – Yaoundé
MADON Sarl
Yaoundé, Centre, Cameroon
·Apply ASAP
·Unspecified
·Trade - Sale - Distribution
·Sales manager
ELEMENTS CLÉS
- Secteur: E-Commerce
- Date d'entrée en fonction : Dès que possible
- Capacité : Emploi à temps plein
- Localisation : Yaoundé (Mvog-Ada), Cameroun
- Traitement rapide et courtois des besoins des clients
- Suivi des indicateurs de performance
- Identification et proposition d’améliorations
- Développement de stratégies d’amélioration
- Collaboration avec les autres départements
- Expérience confirmée en service client, de préférence dans l’e-commerce.
- Bonne gestion et suivi de la relation client
- Forte orientation client et compétences commerciales
- Anglais et Français parlé et écrit
- Excellentes compétences en communication.
- Excellente organisation, rigueur, sens de l’initiative et esprit d’équipe
- Bonne maîtrise des outils informatiques, PowerPoint et Excel
