Agent de Machines à Sous (H/F) – Douala
RYS Engineering
Akwa, Douala, Littoral, Cameroon
·12 Jul. 2025
·Unspecified
·Hotel - Catering
·Slot machine technician
Véritable interface entre la clientèle et le service technique, vous veillez au bon déroulement des parties, au fonctionnement des machines, à la gestion des paiements manuels et au respect des procédures de sécurité.
Votre attitude, votre sens du service et votre vigilance contribuent à une expérience client agréable et sécurisée
- Accueillir les clients sur la zone des machines à sous
- Expliquer le fonctionnement des équipements de jeu
- Accompagner les joueurs en cas de problème ou de gain
- Contribuer à la fidélisation par un service attentionné
- Intervenir lors des jackpots ou des paiements manuels
- Vérifier les gains et respecter les procédures de paiement
- Tenir une caisse si affecté à un poste dédié
- Détecter les dysfonctionnements et faire appel au technicien si besoin
- Réinitialiser les machines après des incidents mineurs
- Vérifier les consommables (papier tickets, monnaie, etc.)
- Contrôler l’accès à la zone des jeux et vérifier l’âge des joueurs
- Appliquer les règles de sécurité et signaler tout comportement suspect
- Reporter toute anomalie technique ou financière
- Maintenir la propreté et l’ordre autour des machines
- Participer à la mise en place de supports promotionnels
- Niveau Bac ou équivalent
- Expérience dans un poste en contact avec le public : hôtellerie, restauration, distribution, accueil ou jeux
- Casier judiciaire vierge (exigence légale pour ce poste)
- Compréhension de base du fonctionnement des machines à sous (TITO, jackpots, tickets)
- Connaissances en gestion de caisse et procédures de paiement
- Sens de la vigilance et du respect des règles
- Présentation soignée et sens de l’accueil
- Rigueur, honnêteté, réactivité
- Esprit d’équipe et sang-froid
- Discrétion et intégrité professionnelle
- Maîtrise de l’anglais appréciée (clientèle internationale)
» Curriculum Vitae
Apply Now 
