KEY ACCOUNT MANAGER – Douala
HEMLE CORPORATION SAS
Yassa, Douala, Littoral, Cameroon
·22 Dec. 2025
·Permanant
·Trade - Sale - Distribution
·Head of sales
DESCRIPTION DU POSTE
Sous l’autorité de la Direction Générale, le Key Account Manager est responsable de :
- La gestion et l’animation de l’ensemble de la force de vente (superviseurs, ambassadeurs de saveurs).
- Le suivi des ventes et l’atteinte des objectifs journaliers et mensuels.
- La supervision du réseau de points de vente et de leur performance.
- La mise en place des stratégies d’expansion et de promotion commerciale.
- L’amélioration continue de la qualité du service client.
- Le recrutement, la formation et l’accompagnement des équipes commerciales.
- La collecte et l’analyse des informations terrain pour prise de décision.
- La communication permanente avec la production et la Direction Générale.
- Le reporting opérationnel et commercial.
- Lieu de travail : Douala.
- Type de contrat : CDI
- Encadrer les superviseurs, superviseurs adjoints et vendeurs.
- Organiser les plannings de travail terrain.
- Apporter accompagnement, coaching et motivation quotidienne aux équipes.
- Gérer les évaluations de performance et les écarts.
- Suivre quotidiennement les chiffres d’affaires de chaque point de vente.
- Contrôler la réalisation des objectifs de vente.
- Identifier les freins et proposer des actions correctives.
- Mettre en place des stratégies commerciales (promotions, visibilité, nouvelles zones…).
- Étudier la concurrence et l’évolution du marché.
- Participer à l’ouverture de nouveaux points de vente.
- Assurer une présence régulière et active sur le terrain.
- Vérifier :
- L’hygiène des stands,
- La qualité du service,
- La bonne présentation des produits,
- Le respect des procédures internes.
- Remonter les informations opérationnelles à la Direction Générale.
- Minimum Bac+2 en Marketing, Commerce, Gestion, Vente ou équivalent.
- Expérience réussie dans la gestion commerciale ou la coordination terrain.
- Leadership naturel, capacité d’encadrement et prise d’initiative.
- Sens du résultat, du service client et excellente communication.
- Capacité à travailler sous pression et en horaires décalés.
- Maîtrise des outils de reporting (Pack office)
- Savoir conduire une moto (est un atout).
» Photocopie CNI
» Plan de localisation
» Curriculum Vitae (CV) à jour
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