• Assurer une présence régulière sur le terrain auprès des clients
• Identifier les besoins des clients et veiller à la bonne exécution des prestations
• Suivre et développer la relation client dans une logique de fidélisation
• Élaborer et les offres commerciales et financières (devis, négociation de base, ajustements)
• Gérer le processus de facturation : contrôle, validation et suivi
• Assurer le suivi des paiements et participer aux actions de recouvrement sur le terrain si nécessaire
• Être le point de contact privilégié des clients pour le suivi opérationnel et commercial
• Suivre les encours clients et remonter les risques
• Assurer la coordination entre les équipes internes (commerciale, technique, finance) et le client
• Mettre à jour les outils de gestion et assurer la traçabilité des actions terrain
• Produire des reportings réguliers (activité, chiffre d'affaires, suivi client)

• Bac + 5 en commerce, gestion ou équivalent
• 2 à 5 ans d'expérience
• Bonne maîtrise des outils bureautiques (notamment Excel)

Atouts Majeures :

• Rigueur et sens du détail
• Organisation et gestion des priorités
• Aisance avec les chiffres
• Sens du relationnel
• Esprit d'analyse
• Autonomie et proactivité
• Discrétion et confidentialité