Stagiaire Service client – Douala
IZIWAY CAMEROUN
Akwa, Douala, Littoral, Cameroon
·Postuler au plus tôt
·Contrat de Formation
·Commerce - Vente - Distribution
·Chargé de clientèle
- Accueillir, informer et accompagner les clients dans leurs achats et leurs démarches.
- Gérer les réclamations et assurer un suivi personnalisé.
- Promouvoir les produits et services de la plateforme.
- Maintenir une relation de confiance et de fidélisation avec la clientèle.
- Collaborer avec les autres départements pour améliorer la qualité du service.
- Excellente aisance relationnelle et sens du service client.
- Très bonne capacité de communication orale, notamment au téléphone.
- Organisation, rigueur et réactivité.
- Maîtrise des outils informatiques et des plateformes digitales.
- Motivation, volonté d’apprendre et capacité à s’adapter rapidement.
- Leur CV actualisé
- Une lettre de motivation précisant leur intérêt pour le poste
Postuler Maintenant
