Stagiaire Service client

Stagiaire Service client – Douala

IZIWAY CAMEROUN

Akwa, Douala, Littoral, Cameroon

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Training Contract

Trade - Sale - Distribution

Account Manager

Description

En tant que Chargée de la Clientèle chez Iziway Cameroun, vous serez le point de contact privilégié entre l’entreprise et ses clients. Votre mission principale sera d’assurer une expérience client fluide et satisfaisante, en répondant aux demandes, en apportant des solutions adaptées et en garantissant un suivi efficace.

Missions / Responsibilities / Activities

Accueillir, informer et accompagner les clients dans leurs achats et leurs démarches.
Gérer les réclamations et assurer un suivi personnalisé.
Promouvoir les produits et services de la plateforme.
Maintenir une relation de confiance et de fidélisation avec la clientèle.
Collaborer avec les autres départements pour améliorer la qualité du service.

Job Requirements

Excellente aisance relationnelle et sens du service client.
Très bonne capacité de communication orale, notamment au téléphone.
Organisation, rigueur et réactivité.
Maîtrise des outils informatiques et des plateformes digitales.
Motivation, volonté d’apprendre et capacité à s’adapter rapidement.

Applicant profile

» Experience Level: Intern

Application Documents

» Curriculum Vitae

NOTE: SCAMMERS ARE MORE AND MORE SMART! Never send money to a stranger during a recruitment process for any reason! And If ever you should, please do so at your OWN RISK!

Appy Instructions

Leur CV actualisé
Une lettre de motivation précisant leur intérêt pour le poste

à l’adresse suivante : blanche.tchangou@iziway.cm avec pour objet “Candidature – Chargé(e) de la Clientèle Stagiaire”.

Seules les candidatures complètes et reçues dans les délais seront étudiées.

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