Chef d'Agence – Yaoundé
LE PELERIN S.A
Yaoundé, Centre, Cameroon
·31 Jul. 2026
·Unspecified
·Banking - Finance
·Agency Director
Description
Appel à Candidatures (Externe)
Intitulé du Poste : Chef d'Agence
Afin de renforcer ses effectifs, Le Pelerin S.A, établissement de microfinance de deuxième catégorie dont le siège social est à Yaoundé, recherche en externe, pour les besoins de ses services, un Chef d'Agence.
Lieu de Travail : Yaoundé avec possibilité de mutation ou de séjour sur tout le réseau de Le Pelerin S.A., suivant les besoins de l'institution.
Missions / Responsibilities / Activities
Missions Principales :
- Prospecter et sélectionner la clientèle dans différents segments de marché
- Piloter l'activité commerciale et opérationnelle de l'agence et garantir l'atteinte des objectifs de collecte, de crédit et de rentabilité qui lui sont assignés
- Manager les équipes en agence (encadrer, coordonner, motiver) en vue des résultats escomptés
- Promouvoir l'ensemble des produits proposés par l'institution, développer un portefeuille de crédits sain avec un PAR inférieur à 5 %, prendre en charge et résoudre les doléances de la clientèle
- Assister et accompagner les clients dans la définition, l'atteinte de leurs objectifs et la réalisation de leurs projets
- Participer au recouvrement amiable des créances en souffrance.
Autres Missions et Activités
- Développer le portefeuille de dépôts et de crédits de l'agence ;
- Effectuer des prospections sur le terrain et accompagner les équipes commerciales ;
- Développer des partenariats locaux (associations, groupements, PME, acteurs institutionnels) ;
- Veiller au contrôle et à la conformité des opérations, notamment à la complétude des dossiers clients (exigences KYC / LCB FT) ;
- Suivre le recouvrement, superviser la gestion de la caisse et assurer le reporting périodique de l'agence.
Job Requirements
Compétences Requises :
Techniques :
- Excellente maîtrise des produits de l'institution et des procédures de souscription.
- Connaissance approfondie des procédures d'octroi de crédit et de recouvrement.
- Techniques de vente et de négociation : savoir traiter les objections et conclure.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et aisance avec les logiciels de gestion de portefeuille de crédits, de suivi du contentieux et de reporting.
- Capacités avérées de management d'équipe, de pilotage commercial et de gestion budgétaire d'une agence.
Comportementales :
- Rigueur, sens élevé de l'organisation et respect strict des délais et procédures.
- Forte capacité de négociation, de persuasion et de gestion des conflits, tout en préservant la relation client.
- Résistance au stress, disponibilité et aptitude à travailler sous pression sur un volume important de dossiers.
- Intégrité, confidentialité, sens de l'éthique et loyauté envers l'institution.
- Esprit d'analyse et de synthèse, capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire (crédit, commercial, risque, direction générale).
- Force de proposition, sens de la persuasion et capacité à accompagner le changement et la culture
Profil :
- Formation : Être titulaire d'au moins un BAC+3 (Banque et Finance, Gestion, Marketing, Négociation commerciale, Économie, Droit ou tout diplôme équivalent)
- Expérience : Avoir au moins 04 ans d'expérience dans un métier similaire
- Avoir une bonne connaissance de l'environnement bancaire ou de la microfinance
- Avoir un esprit d'équipe, être un bon manager, aisance communicationnelle
- Être intègre et avoir de bonnes valeurs morales
- Avoir une bonne connaissance des outils bureautiques (Word, Excel) et de tout autre logiciel de gestion.
Applicant profile
» Experience Level: Medium
» Years of work experience: Between 3 years and 5 years
» Minimum Education Level: Bachelor's Degree
» Years of work experience: Between 3 years and 5 years
» Minimum Education Level: Bachelor's Degree
Application Documents
» lettre de motivation adressée au Directeur Général de Le Pelerin S.A
» copies des diplômes et attestations de formation
» attestations de travail ou toute preuve d'expérience professionnelle pertinente
» copie de la CNI ou tout document d'identification en cours de validité.
» curriculum vitae détaillé
» copies des diplômes et attestations de formation
» attestations de travail ou toute preuve d'expérience professionnelle pertinente
» copie de la CNI ou tout document d'identification en cours de validité.
» curriculum vitae détaillé
NOTE: SCAMMERS ARE MORE AND MORE SMART! Never send money to a stranger during a recruitment process for any reason! And If ever you should, please do so at your OWN RISK!
Appy Instructions
Dossier de Candidature :
- Une lettre de motivation adressée au Directeur Général de Le Pelerin S.A
- Un curriculum vitae détaillé
- Les copies des diplômes et attestations de formation
- Les attestations de travail ou toute preuve d'expérience professionnelle pertinente
- Une copie de la CNI ou tout document d'identification en cours de validité.
Modalités de Candidature :
Les dossiers complets seront envoyés à l'adresse mail hcm.recruit@lepelerin.cm, avec en objet : « Candidature au poste de Chef d'Agence », ou à déposer dans toutes les représentations de Le Pelerin S.A, sous pli fermé, au plus tard le 31 Juillet 2026.
NB :
i. Les candidatures féminines sont vivement encouragées.
ii. Seul(e)s les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s pour la suite du processus de
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